Sain 50 dollaria. Ilmainen pelimerkki, pelasin pitkään ja voitin. Pelasin sitä ylös ja alas ja pidin tauon syödäkseni jotain
, olin mielestäni noin 650 dollaria usd. Palasin sisään ja tilini oli 99 dollaria. usd, otin yhteyttä tukeen ja minulle kerrottiin, että läpikäyntini oli saavutettu ja heidän järjestelmänsä vähentää rahat automaattisesti, kun se täyttyy. Jatkoin pelaamista ja rakensin sen takaisin 1894,59 dollariin, joten päätin, että oli nostoaika, menin nostosivulle ja lunastin 1800 dollaria ilman ongelmia, he jopa vähentävät 30 dollaria loppusummastani käsittelymaksun vuoksi. Neljä päivää myöhemmin palasin katsomaan, oliko se jo käsitelty, ja nostosivulla se sanoi, että se oli hylätty, koska summani 1765,41 USD ei vastannut heidän 0,00 USD:n perusnostoa??? Tällä hetkellä minulla oli vielä nykyinen saldo 64,59 dollaria, ja outoa, että 2 summattu yhteenlaskettu vastaa minun nostoani maksun kanssa yhteensä 1830 dollaria. Otin jälleen yhteyttä tukeen ja minua kiusattiin paskan kanssa, esitin heille kovia faktojani ja lopulta minulle kerrottiin, jos minulla oli riitaa rahoituksen kanssa, ja he suljettiin, koska oli viikonloppu ja potkut poistuivat välittömästi. chatista. Tänään sain sähköpostin, jossa kerrottiin 100 dollarini. usd:n nosto hyväksyttiin ja he haluaisivat edetä mahdollisimman pian, mutta minun piti tehdä KYC, joka minun oli uusi tehtävä. Lähetin takaisin sähköpostilla ja sanoin, että siinä on täytynyt tapahtua virhe, koska kotiutukseni oli 1800 dollaria. usd ja odotan vastausta heiltä. Tarkistin tilini ja huomasin, että he olivat vaihtaneet numerot 100 dollarin nostoihin ja 64,59 dollarin nykyiseen saldoon. He poistivat 30 dollarin käsittelymaksunsa, joka oli 30 dollaria, jolloin minulle jäi 35,41 dollarin saldo. Olen odottanut päivän, että saan vastauksen, enkä ole saanut mitään. En halunnut odottaa liian kauan ottaakseni yhteyttä tiimiisi.
I received a $50. free chip, i played for a long time and was winning. I played it up and down and took a break for something to eat
, i was at aprox- $650 usd i think. I went back in and my account was at $99. usd, i contacted support and was told my playthrough had been met and their system automaticly deducts the money when it is met. I contuned playing and built it back up to $1894.59 so i decided it was cashout time, went to withdrawl page and cashed out $1800 usd with no problem they even deducted $30 off my remainder for a servic charge for processing. Four days later i went back to see if it had been processed yet and on the withdrawl page it said it had been rejected because my amount of $1765.41 usd did not equal their base withdrawl of $0.00 usd ??? At this time i still had a current balance of $64.59 as well, and odd enough the 2 added together equal my withdrawl with the fee for a total of $1830.usd. Contacted support again and was given the run around with a bunch of bullshit, i presented my hard facts to them and was finally told if i had a dispute to take iy up with finance and they were closed as it was the weekend and promptly kicked out of the chat. Today i received an email saying my $100. usd withdrawl was approved and they would like to proceed as soon as possible but i had to do my KYC which i new i had to do. I emailed back saying there must have been a mistake as my withdrawl was $1800. usd and i would wait for the reply from them. I checked my account and found they had changed the numbers to $100 withdrawl and $64.59 current balance, they removed their $30 processing fee of $30 leaving me with an available balance of $35.41. I have waited the day to get a responce from then and received nothing. I didnt want to wait too long to contact your team.
Automaattinen käännös:
