Mr Sloty Casino

Julkinen

Edistynyt aloittelija

Julkinen

2 vuotta sitten

Alkuperäinen\ Käännös

Joten kaikkien aikojen pahin kasino tein talletuksen 500 € ja sen jälkeen latasin asiakirjani kokonaan kaikki kokonaan sitten sinä sitten voitin 550 maksoin heille kirjoittaa minulle kestää jopa 48 tuntia käsittelyä ja jopa 7-21 arkipäivää ei käsittelyaika olemme vuonna 2022 kestääkö siirto korkeintaan päivän muilla kasinoilla he pilailevat ihmisiä ja toistaiseksi odotan rahojani minulla on jo maksu 5.3 vielä käsittelen sitä ei mitään mitä minun pitäisi tehdä, he ovat niin huonoja joten en näe rahojani enää koskaan, mutta silti sain huonoja arvosteluja kaikista, jotka todella ovat huijareita. Pysy kaukana, menen asianajajani luo tai jos jollakulla on toinen pyörä, kirjoita minulle ja hylkää virallinen sivusto Kotiuttaminen kestää 48 tuntia mikä huijaus

Automaattinen käännös:

Julkinen

Kristina

Deputy Complaints Team Lead

Julkinen

2 vuotta sitten

AlkuperäinenKäännös

Rakas jordzate,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. On melko tavallista, että kotiutuksen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen. Jos et saa voittojasi siihen mennessä, ilmoita siitä meille, niin yritämme auttaa sinua. Kiitos ymmärryksestäsi,

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:

Julkinen

jordzate

Edistynyt aloittelija

Julkinen

2 vuotta sitten

Alkuperäinen\ Käännös

On kulunut 10 päivää kuinka kauan kestää että asia selviää rehellisesti sanottuna minusta se ei ole hyvä joten on 2022 ja se tarkoittaa, että siirto ei kestä edes kahta päivää Pyydän sinua tietämään, että olen myös teidän puolellanne, että maksua käsiteltiin ja maksettiin 48 tunnin ja 72 tunnin välillä, mikä on valhetta ja kun seison kirjoittamassa, tulee aina sama sähköposti, että tietokone itse kirjoittaa minulle, että minun on odotettava 21 työtä päivää mihin minun pitäisi olla tyytymätön jos voit auttaa minua niin autat minua jos ei niin kokeilisin muualla

Automaattinen käännös:

Julkinen

Kristina

Deputy Complaints Team Lead

Julkinen

2 vuotta sitten

AlkuperäinenKäännös

Ymmärrän täysin turhautumisesi, jordzate. Asetan ajastimeen kuitenkin 4 lisäpäivää, jolloin kasinolle jää kaksi täyttä viikkoa maksun käsittelyyn, ja jos kehitystä ei tapahdu tämän ajanjakson loppuun mennessä, puutumme asiaan. Pysytään positiivisina ja odotellaan hyviä uutisia peruutuksestasi. Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi.

Automaattinen käännös:

Julkinen

jordzate

Edistynyt aloittelija

Julkinen

2 vuotta sitten

Alkuperäinen\ Käännös

kyllä ok odotamme ei hätää

Automaattinen käännös:

Julkinen

jordzate

Edistynyt aloittelija

Julkinen

2 vuotta sitten

Alkuperäinen\ Käännös

Kyllä, aika on kulunut umpeen, eivätkä he ole vieläkään siirtäneet rahojani. Voitko auttaa minua, mitä meidän pitäisi tehdä seuraavaksi?

Automaattinen käännös:

Julkinen

Kristina

Deputy Complaints Team Lead

Julkinen

2 vuotta sitten

AlkuperäinenKäännös

Kiitos päivityksestä, jordzate. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Oletko saanut vahvistuksen onnistuneesta vahvistuksesta?

Automaattinen käännös:

Julkinen

jordzate

Edistynyt aloittelija

Julkinen

2 vuotta sitten

Alkuperäinen\ Käännös

Täällä kaikki on tietysti oikein, mutta he sanovat, että minun täytyy odottaa 7-21 työpäivää maksua, se on vitsi

Automaattinen käännös:

Julkinen

jordzate

Edistynyt aloittelija

Julkinen

2 vuotta sitten

Alkuperäinen\ Käännös

Kyllä, minulla on tietysti vahvistus

Automaattinen käännös:

Julkinen

Kristina

Deputy Complaints Team Lead

Julkinen

2 vuotta sitten

AlkuperäinenKäännös

Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman? Voisitteko kertoa mikä on nostopyyntönne tämänhetkinen tila? Onko se merkitty odottavaksi tai käsitellyksi tililläsi?

Automaattinen käännös:

Julkinen

jordzate

Edistynyt aloittelija

Julkinen

2 vuotta sitten

Alkuperäinen\ Käännös

Hyvää päivää, ei bonusta, ja nostuksesi odottaa käsittelyä

Automaattinen käännös:

Julkinen

jordzate

Edistynyt aloittelija

Julkinen

2 vuotta sitten

Alkuperäinen\ Käännös

Minulla on sinulle kysymys Kristina, kysymykseni on, haluatko todella auttaa minua vai yritätkö varata aikaa ja sitten sanon myöhemmin, että kyllä, teemme parhaamme, koska huomaan, että kirjoitat minulle uusia kysymyksiä joka päivä ja voit vastata mihin tahansa tähän kysymykseen kerran yleensä kun he auttavat minua poimimaan huomaan, että he yrittävät viivyttää kaikkea haluan kysyä sinulta jotain nyt otatko yhteyttä kasinoon en usko, että he yrittävät ostaa aikaa jos asia ratkeaa itsestään ja kirjoita, meillä on tapaus ratkaistu, mutta todellisuudessa he eivät tehneet mitään, jos he eivät halua auttaa minua tai eivät voi auttaa minua, niin kerro ainakin minulle, niin puren niin paljon enemmän en halua sinä

Automaattinen käännös:

Julkinen

Kristina

Deputy Complaints Team Lead

Julkinen

2 vuotta sitten

AlkuperäinenKäännös

jordzate, huomaa, että en työskentele Mr Sloty Casinolla, vaan Casino.gurulla, joka toimii itsenäisenä verkkosivustona. Tarkoitukseni ei ole viivyttää mitään. Minulla ei ole pääsyä tiliisi tai muihin tietoihin kuin ne, jotka jaat täällä. Siksi minun on esitettävä kysymyksiä kerätäkseni mahdollisimman paljon tietoa, jotta voin päättää, miten asiassa edetään. Voit lukea lisää valitusten ratkaisuprosessistamme täältä ( https://casino.guru/complaint-resolution-instructions#process ). Toivottavasti tämä vastasi kysymykseesi.

Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Tomasille ( tomas@casino.guru ), joka on apunasi.

Automaattinen käännös:

Julkinen

jordzate

Edistynyt aloittelija

Julkinen

2 vuotta sitten

Alkuperäinen\ Käännös

Huomenna luulen, että olet loukkaantunut, siksi annoit tapauksen kollegallesi tai haluat auttaa minua, siksi haluamme antaa kollegan jatkaa, koska en tiedä mitä tapahtuu Minulla on vain yksi kysymys, tiedätkö voitko auttaa minä toinen Casino kirjoittaa mitä tarkoitin ja koska asia mitä tarkoitin, jos sinulla on kysyttävää haluat kysyä kaiken kerralla ei joka päivä kysymys ja seuraavana päivänä vastaus mitä tarkoitin, mutta kuten näen tässä en usko se näyttää niin hyvältä, että joku voi auttaa minua, en kirjoittaisi enää, jos autat minua kirjoittamaan minulle kasinolle sen sijaan, että kysyisit minulta ja toivotan sinulle mukavaa päivää ja valitukseni on välitetty muualle

Automaattinen käännös:

Julkinen

Tomas

Complaint Specialist

Julkinen

2 vuotta sitten

AlkuperäinenKäännös

Hei jordzate,

Autan sinua valituksen kanssa tästä lähtien. Olen pahoillani kuullessani viivästyneestä peruutuksestasi ja yritän auttaa sinua.

Haluaisimme kysyä Mr. Sloty Casinolta, mikä aiheuttaa jordzaten nostopyynnön viivästymisen?

Automaattinen käännös:

Julkinen

jordzate

Edistynyt aloittelija

Julkinen

2 vuotta sitten

Alkuperäinen\ Käännös

Kiitos Thomas Kiitän sinua

Automaattinen käännös:

Julkinen

jordzate

Edistynyt aloittelija

Julkinen

2 vuotta sitten

Alkuperäinen\ Käännös

Thomas hyvää päivää, auta minua. Kiitos avustasi aiemmin he saivat minut odottamaan noin 20 päivää ja eilen sanoin, että he siirsivät rahat ja tänä aamuna rahat palasivat tililleni pelitililleni väitetysti hylkäsi osoitteen, jonka kirjoitin väärin, se on mahdotonta, että en ole oikeassa ja olen nyt siirtänyt rahat uudelleen ja saanut ne uudelleen maksetuksi, mutta nyt kuinka kauan minun täytyy odottaa taas 21 päivää, mikä voi olla mahdotonta, Thomas auta minua

Automaattinen käännös:

Julkinen

Tomas

Complaint Specialist

Julkinen

2 vuotta sitten

AlkuperäinenKäännös

Haluaisimme pyytää herra Sloty Casinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa määräajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi".

Automaattinen käännös:

Julkinen