Saksalainen pelaaja oli kertonut, että huolimatta hänen aikaisemmasta tilin sulkemisestaan ja peliriippuvuudesta johtuvasta itsensä sulkemisesta, hän oli saanut tallettaa ja hävitä noin €1300 MBit Casinolla. Siksi hän vaati hyvitystä. Pelaaja oli väittänyt lähettäneensä kasinolle sähköpostin, jossa pyysi tilin sulkemista yli kaksi vuotta sitten, mutta kasino ei estänyt hänen tiliään. Hän oli kirjautunut takaisin sisään kahden vuoden kuluttua ja kärsi tappion. Pelaaja oli toimittanut todisteet sähköpostiviestistään kasinolle. Pelaaja vahvisti saaneensa hyvityksen, ja ongelma merkittiin ratkaistuksi.
Automaattinen käännös:
