Pelaajan kotiuttaminen hylättiin 2 viikon odotusajan jälkeen. Valitus hylättiin, koska pelaaja menetti tasapainonsa sen jälkeen.
Automaattinen käännös:
Maximum Casino - Pelaajan nostorajaa pienennettiin.
Automaattinen käännös:
Määrä: 740 €
Maximum Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
4.6
Kasinon Maximum Casino turvallisuusluokitus on 4,6, mikä tarkoittaa, että osa huomioiduista seikoista viittaa matalaan turvallisuustasoon. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Aiheeton valitus
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kun aloin pelata, heillä oli nostoraja välillä 50-2000 puntaa. Nyt he muuttivat sen: 150-500. Maksutiimin on tarkistettava jokainen nostopyyntö, ja tämä voi kestää jopa 36 tuntia. SO... Jos pyydät 2000 nostoa / 500 = 4 kertaa odottaa jopa 36 tuntia per pyyntö. Viimeinen seikkailuni tällä kasinolla: 180 nosto ja seuraavana päivänä 260 nosto. 30.03 ensimmäinen nosto hyväksyttiin, sitten seuraava hyväksytty, mutta 09.04 ei vieläkään rahaa pankkitililleni. Minulla oli niin monia pyyntöjä online-chatin ja sähköpostin kautta, aina kun he sanoivat, että maksuosasto hyväksyi nostopyynnön, mutta heidän tarjoajallaan oli joitain teknisiä ongelmia. Lopulta olen menettänyt 740 puntaa, koska palveluntarjoaja ei pystynyt korjaamaan teknisiä ongelmiaan kahdessa viikossa. Melkein kaksi hemmetin viikkoa. Tämä on rehellinen arvosteluni. Älä käytä tätä kasinoa! He huijaavat paljon, vetoavat TC:ään, rahanpesuun jne. Jopa sinä itse suljet sen pois, he aktivoivat tilisi uudelleen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Marc,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla Maximum Casino -ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Kuinka monta kotiutusta olet käsitellyt aiemmin? Mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu? Selittikö kasino, miksi he laskivat kotiutusrajaasi? Voisitko tarkentaa itsesulkupyyntöä?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
*Itsesulkupyyntö: koska menetin kaiken. Liian pitkä aika odottaa nostojen välillä - he tekevät sen tarkoituksella tietäen, että pelaajalla on houkutus pelata uhkapelejä.
*Ei tietoa noston alentamisesta
*Oli aiemmin muutamia onnistuneita kotiutuksia
* "Tapauksen yhteenveto" on väärä. Olen tyytymätön juuri sen takia - selitettiin jo ensimmäisessä viestissä "hyväksytyistä nostoista", sitten hylätystä nostosta. Lähes kaksi viikkoa siitä, kun he hyväksyivät nostopyyntöni, mutta pankkitililläni ei ole rahaa. Lopulta rahat palasivat kasinotilille ja menetin kaiken. He sanoivat hyväksyneensä noston, mutta heidän palveluntarjoajallaan oli ongelmia, minkä vuoksi he eivät lähettäneet rahaa pankkitililleni.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Marc,
Valitettavasti tällaisia tapauksia saattaa tapahtua tulevaisuudessa uudelleen. Mutta tässä nimenomaisessa tilanteessa, jossa olet jo menettänyt tasapainosi, uskon, että emme voi tehdä mitään. Jos sinulla olisi se edelleen tai se olisi vireillä, voisimme yrittää ottaa heihin yhteyttä selvittääksemme, mikä voisi olla ongelma, mutta se on nyt mahdotonta.
Koska saldosi pelattiin nollaan, joudumme lopettamaan valituksen. Myös yhteenvetoa muutetaan yllä olevan kuvauksen mukaisesti.
Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos törmäät muihin ongelmiin ajoissa, jolloin voimme ehkä auttaa sinua.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
