Valko-Venäjän pelaajalla on viivästys 200 dollarin maksun saamisessa Bitcoin-lompakkoonsa 12.12.2023 lähtien. Hän raportoi, että maksun tila on edelleen odotustilassa eikä chat-tuki anna konkreettista tietoa.
Olen odottanut maksua (200 dollaria Bitcoin-lompakkooni) 12.12.2023 lähtien. Huomattava aika on kulunut, mutta en ole vieläkään saanut rahojani. Maksutilani on edelleen "odottaa".
Olen aiemmin tehnyt talletuksia ja saanut maksuja ilman ongelmia.
Chat-tuki ei pysty antamaan konkreettisia tietoja maksustani.
Olen alkanut kyllästyä tähän epävarmuuteen.
Hei pozndarya,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani Max Vegas Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Sain nostoja jo marraskuussa ja 5. joulukuuta. Tämä on kolmas varojen nosto.
Voitot voitin talletuksestani käyttämättä bonusta.
Edellisen kerran sain vastauksen live-chatista eilen.
Tänään en ole vielä saanut heiltä vastausta.
rahat on vastaanotettu, kiitos, kaikki vaateet on poistettu, ymmärtäkää myös minua, odotin varojen nostoa todella kauan...
Rakas pozndarya,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kasino.Guru