Kalifornialainen pelaaja oli odottanut vetäytymistä alle kaksi viikkoa. Valitettavasti hänen maksuaan ei ollut vielä saatu. Valitustiimi oli ilmoittanut, että pelaajan oli toimitettava koko pelihistoriansa jatkaakseen tapauksensa käsittelyä, mutta tarvittavia todisteita ei ollut toimitettu useista pyynnöistä huolimatta. Asiakirjojen puuttumisen vuoksi valitus hylättiin. Pelaajaa oli kehotettu avaamaan valitus uudelleen, kun hän olisi voinut toimittaa vaaditut tiedot.
Tämän onnekas punaisen kasinon ei pitäisi toimia, koska ne ovat majoittuja ja huijattuja, heidän pitäisi saada pelikielto tai jotain, koska täällä työskentelevät ihmiset eivät ole rehellisiä eivätkä maksa voittoja, minulla on 1000 dollarin voitto, jonka he mitätöivät maksettuani panoksensa 50x se oli 8000 jotain vetoa ja he käskivät minun odottaa, että he lähettävät minulle sähköpostin, jotta pelasin voittoni. Tiedän, etten ole tehnyt mitään väärin, joten pelasin voittoni live-jakajalla tietäen, että he lähettävät minulle sähköpostia ja kertoivat mitätöineen voittoni. ja he veivät kaikki rahani ja virittivät talletukseni uudelleen wtf on, että se on se bullsheet, he vien tämän viranomaisille, heidän ei pitäisi käyttää tätä kasinoa
Olen täysin varmistanut, että he vahvistavat minut ennen kuin he kertoivat minulle, että uskomatonta, kuinka tämä kasino on edelleen olemassa, jos annamme tämän kasinon tehdä sen ennemmin myöhemmin, kukaan ei koskaan luota mihinkään verkossa, koska he eivät maksa voittoa. tämä vain todistaa, että online-pelaamisesta on tullut todella huonoa niiden takia. Olen pelannut online-cadinoa enkä ole koskaan saanut tätä ongelmaa paitsi tämä huijattu onnekas punainen kasino
ei mitään en ole kysynyt heiltä mitään tähän asti
tämä ei auta minua mitään, näyttää siltä, että tämä kasinoguru on vain olematon. Käytä vähemmän aikaa avun pyytämiseen niille petollisille kasinoille, tuntuu kuin olisit yksi heistä sellaisena kuin se on
Hyvä jean2024,
Pyydän anteeksi myöhäistä vastausta.
Kantamme on selitetty tarkasti Fair Gambling Codexissa :
Maksimipanossääntö on itse asiassa alan standardi, samoin kuin se, että kasinolla on oikeus takavarikoida pelaajan bonuspelistä saadut voitot tämän säännön rikkomisen jälkeen. Emme halua olla vastoin alan standardeja rankaisemalla kasinoita, jotka käyttävät maksimipanossääntöä pelaajia vastaan ajoittain.
Jos kuitenkin sinusta tuntuu, että sinua on syytetty virheellisesti, lähetä minulle pelihistoriasi ja linkki tiettyyn bonukseen, jonka lunastit ja pelaat. Minun sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru .
Jos sinun ja kasinon välillä on muuta asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se myös.
Kiitos etukäteen vastauksestasi.
En lyönyt vetoa yli 10 dollaria. Olen tietoinen näistä säännöistä, koska lunastan bonuksen, en ole tyhmä ymmärtämättä, mistä pelaan. Jos koskaan olen tarpeeksi tyhmä, miksi pyytäisin bonusta, minkä takia? Ja miksi he eivät peruneet peliä ensimmäisellä kerralla, jos koskaan lyöisin vetoa, miksi he antaisivat minun maksaa kaiken vedon, mikä se sitten on? Voitko selittää miksi näin on?
Pelasin 10 dollaria, jolloin pelasin kaikki vedot. Ja minulla on heille viestejä siitä, kukaan ei vastannut minulle, koska he suunnittelivat jättävänsä huomioimatta minun viestit, kun kysyin heiltä voitoistani
Ja toinen asia, miksi he eivät kertoneet minulle heti ensimmäisestä yhteydenotosta lähtien, he vain käskivät minun odottaa heitä sen jälkeen, kun he käskivät lähettää henkilöllisyyteni vahvistaakseni henkilöllisyyteni, miksi heidän täytyy saada tietoni, jos he heillä ei ole syytä sulkea tilini heillä ei ole mitään syytä säilyttää henkilöllisyyttäni tai muuttaa tililläni olevia tietojani, jos olisin panostanut yli 10 $, miksi he eivät pysty kommunikoimaan kunnolla! Minulla on video kaikesta tästä, voin julkaista sen verkossa ja voit katsoa, kuinka he kommunikoivat kanssani
Olen erittäin pahoillani, mutta et ole antanut aiemmin pyytämiäni tietoja. Tarkista viimeisin vastaukseni ja yritä auttaa. Kaikki pyydetyt tiedot ovat välttämättömiä, jos haluamme jatkaa asian käsittelyä. Kiitos jo etukäteen.
En saa peliäni pelaamaan, se ei avaudu tililläni
Pyydä tässä tapauksessa koko pelihistoriasi kasinon tuelta. Ymmärrä, että nämä todisteet ovat välttämättömiä, jotta voimme jatkaa tällaisen tapauksen käsittelyä.
minulla on toinen video, joka tulee tililleni ja tarkastelee pelaamistani, he ovat poistaneet pelini ja he tarjoavat minulle kopion, joka oli salattu. Sanoin, että se ei kiinnosta, ja he sanoivat, että live-jakajalla black jackilla ei ole peliä. se ei ole totta, ja heillä pitäisi olla se varmasti, mutta en saanut yhteyttä live-jakajaan, en ole varma miksi
Näyttää siltä, että kaikki täällä on hölynpölyä, siltä se näyttää!!En tiedä mitä muuta puhut tai päättäväisyyttä, jota sinun tarvitsee tehdäksesi todellisia toimia tämän asian suhteen, se ei johda mihinkään, voin kertoa teille, että olette. on vain puhetta, ei mitään muuta, tässä ei ole ongelmanratkaisua tai apua niille pelaajille, jotka käyttivät niitä huijareita, olen tallentanut kaiken, vaikka vain siltä varalta, että haluatte nähdä kuinka tämä ongelma etenee kohti tyhjää
Huomaa, että tämä ei ole live-chat, joten sinun ei tarvitse toistuvasti pyytää väliintuloamme. Meillä on tällä hetkellä satoja aktiivisia valituksia ja vaikka yritämme parhaamme, emme pysty vastaamaan heti kaikkiin viesteihin. Meillä on 7 päivää aikaa vastata jokaiseen valitukseen, ja palaamme aina asiaan mahdollisimman pian.
Lisäksi odotan teiltä todisteita, joita en ole vieläkään saanut.
Olen lähettänyt sähköpostiisi. Ja miksi sanoit minulle, ettet saa sähköpostiani ei vasta nyt, kun saat minut tuntemaan jotain.!
Videota ei voida lähettää sinulle, koska en ole varma, miksi voit kertoa minulle, kuinka voin lähettää sen sinulle toisella tavalla tai jotain, mutta yritän parhaani, eikä se lähetä sähköpostiisi. Mutta silti yritin kuvakaappauksen joistakin tärkeistä asioista ja lähetin ne sähköpostiisi
Olen pahoillani, mutta kuukausi on kulunut siitä, kun pyysin sinua ensimmäisen kerran välittämään minulle koko pelihistorian, mutta en ole vieläkään saanut sitä. Ymmärrä, että nämä todisteet ovat ratkaisevan tärkeitä, jotta voimme jatkaa tällaisen tapauksen käsittelyä ja yksi kuvakaappaus muutamalla vedolla ei riitä. Pelkään, että emme voi auttaa sinua enempää. Kun saat koko pelihistorian, lähetä se minulle ja avaa tämä valitus uudelleen
ja teen parhaani auttaakseni.
Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
