Hollantilainen pelaaja on pyytänyt tilin sulkemista, mutta kasino pitää tilin edelleen aktiivisena ja lähettää bonustarjouksia sähköpostitse. Lopetimme valituksen, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Automaattinen käännös:
Lucky Legends Casino - Pelaajan tilin sulkemispyyntöjä ei huomioida.
Automaattinen käännös:
Määrä: ??
Lucky Legends Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Pyysin live-chattia sulkemaan tilini, he eivät sulje sitä. Voin silti pelata ja vastaanottaa "bonuksia" sähköpostitse.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Rakas Dogskull,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Lucky Legends Casinosta.
Selailin kasinon nettisivuja ja löysin tämän:
Markkinointiviestintä
Yksityisyytesi on meille tärkeää. Voit peruuttaa markkinointiviestinnän, mukaan lukien sähköpostit, tekstiviestit tai puhelut, tilauksen milloin tahansa. Huomaa, että saat silti kaikki tiliisi liittyvät tapahtumaviestit, vaikka lopetat markkinointiviestinnän tilauksen. Emme lähetä emmekä hyväksy ei-toivottujen viestien lähettämistä. Jos uskot saavasi ei-toivottuja sähköpostiviestejä yritykseltämme, ilmoita tästä osoitteeseen help@LuckyLegends-casino.com.
Valitettavasti en löytänyt mitään tietoa siitä, kuinka rajoittaa pääsyä kasinotilillesi.
Voisitko täsmentää syyn, miksi et halua omaa tiliä kasinolle, kiitos?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei Thomas,
Legend casinolla on vain yksi pelintarjoaja, en pidä siitä.
Heillä ei myöskään ole pelilisenssiä hyväksyä hollantilaisia pelaajia. (mutta heillä on)
Terveisiä,
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kiitos selityksestä.
Ymmärsinkö oikein, että olet jo ottanut yhteyttä kasinoon sulkeaksesi tilisi ja lopettaaksesi markkinointiviestinnän? Näetkö mahdollisuuden peruuttaa kasinon markkinointiviestinnän tilaus peruutuspainikkeen kautta heidän sinulle lähetetyissä sähköpostiviesteissä? Onko kolmannen osapuolen estosovellusten käyttäminen verkkosivustoille ja sähköposteille kelvollinen vaihtoehto sinulle?
Odotan vastaustasi.
Automaattinen käännös:
