KotiValituksetLibrabet Casino - Pelaajalle ei ole annettu tervetuliaisbonusta.

Librabet Casino - Pelaajalle ei ole annettu tervetuliaisbonusta.

Automaattinen käännös:

Määrä: 25 €

Librabet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 5.12.2023 | Tapaus suljettu : 24.12.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

11 kuukautta sitten
Käännös

Suomalainen pelaaja kertoo, että kasino ei tarjonnut tervetuliaisbonusta odotetulla tavalla. Valitus hylättiin, koska kasino päättää, kuka saa bonuksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten

Casino ei antanut tervetulobonusta.

Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Hei kassuplayer6,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Librabet Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitko kertoa milloin rekisteröidyit kasinolle ja onko tilisi jo vahvistettu? Talletitko mitään kasinolle?

Huomaa, että bonukset ovat kasinon hyvää tahtoa, ja jos ne eivät tarjoa sinulle bonusta, sinä tai kukaan ei voi tehdä mitään, koska se on täysin heidän päätöksensä, saatko sen vai et.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten

Voisitko kertoa milloin rekisteröidyit kasinolle 5.12.2023 ja onko tilisi jo vahvistettu: Ei? Talletitko mitään kasinolle? 25€ ja aloitin talletuksen painamalla sivulla mainostettua tervetulobonus juttua, mutta bonusta ei tullut. Myöskin livechatissa sama vastaus mikä muissa, että eivät anna bonuksia.

Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Hei kassuplayer6,

Ymmärsinkö oikein, että kasinotililläsi oli saatavilla bonuksia ja teit talletuksen tuon linkin kautta? Voitko myös kertoa, onko talletuksesi edelleen kasinotililläsi vai pelasitko sillä?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä kassuplayer6,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten

Hei, juuri näin eli aktivoin bonuksen sivulta, jota ei sitten annettu. Pelasin rahat.


Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös

Ymmärrä, että bonuspalkkioiden jakaminen on täysin kasinoiden harkinnassa, ja niillä on valtuudet päättää, onko pelaaja oikeutettu bonuksiin vai ei.

Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, varsinkin jos olet pelannut saldon, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Yllä mainituista syistä hylkään nyt tämän valituksen.

Muista myös, että jos kohtaat tällaisen ongelman, ota välittömästi yhteyttä kasinoon äläkä käytä talletettua saldoa.

Kiitos ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista