KotiValituksetLibrabet Casino - Pelaaja kamppailee nostaakseen voittonsa.

Librabet Casino - Pelaaja kamppailee nostaakseen voittonsa.

Automaattinen käännös:

Määrä: 150 €

Librabet Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkea
Lähetetty: 13.11.2022 | Tapaus suljettu : 28.11.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Italialaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa varojaan, koska tapahtumat halutuilla maksutavoilla eivät ole mahdollisia. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Yritin nostaa rahaa ensimmäistä kertaa, mutta se kertoi minulle, että nostaakseni sillä kortilla minun on käytettävä sitä ensin maksutapana (vaikka olisin laittanut rahat siihen). Ratkaisuakseni kuitenkin ladasin tuolle VISA-kortille 10 euroa, jotta voin nostaa. Sen jälkeen aloin saada "MODAL.ERROR.5303.TITLE" -virheilmoitus, joka ei antanut rahojani nostaa. Otin yhteyttä tukeen, joka neuvoi minua seuraamaan useita vaiheita, mutta niiden suorittamisen jälkeen ei edelleenkään mitään ja sama virhe tulee jatkuvasti ulos.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hyvä AntonioRotolo,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Huomaa, että kasino ei hallinnoi maksutapojen monipuolisuutta ja käytettävyyttä yksinomaan. Useat tekijät, kuten lupaviranomainen, maantieteellinen sijainti, sopimukset maksupalveluntarjoajien kanssa ja pankkien rajoitukset, vaikuttavat kaikki merkittävästi. Tämän ei siis välttämättä tarvitse olla kasinon virhe.

Onko jotain muuta kotiutustapaa, jota voisit kokeilla? Ilmoittiko kasino, mikä voisi aiheuttaa tämän virheen? Jos mahdollista, lähetä tähän kuvakaappaus, jossa näkyy virheilmoitus, jonka näet, kun yrität pyytää nostoa.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä AntonioRotolo,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista