Saksalainen pelaaja on tallettanut rahaa kasinotilille, mutta varat näyttävät kadonneen. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Tein talletuksen Giropaylle, se ilmestyy heti, mutta he eivät julkaise sitä! 4. helmikuuta 2023 klo 4.13
tallettaa
giropay
Odottaa
40
Rakas Martinapuhl
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Voisitteko neuvoa, oliko tämä ensimmäinen talletuksesi tälle kasinolle? Lähetä maksukuitti osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
AIKA TYYPPI NUMERO MENETELMÄ TILA SUMMA04. helmikuuta 2023, 04:13
talletus giropay
Odottaa
40
EUR, niin se lukee kasinolla. Olen iloinen voidessani lähettää sinulle tiliotteen
Se ei ole kadonnut, he eivät vain vapauta sitä, siinä kaikki, enkä tee talletusta sinne uudelleen, jos he eivät aktivoi rahojani, chatissa sanotaan 6 tuntia, sitten toinen 24 tuntia, sitten 48 tuntia taas!! !
Voisitko lähettää maksukuittisi ja kuvakaappauksen kasinon kassahistoriasta osoitteeseen petronela.k@casino.guru ? Kiitos jo etukäteen.