Yhdysvaltalainen pelaaja väittää, että panostuslaskuri ei toimi kunnolla. Myöhemmin pelaaja täytti kierrätysvaatimukset ja nosti voittonsa onnistuneesti, joten lopetimme valituksen ratkaistuna.
Automaattinen käännös:
Kats Casino - Pelaajalla on teknisiä ongelmia.
Automaattinen käännös:
Määrä: ??
Kats Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
11 kuukautta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Pelaan Katscasinossa juuri nyt, ja heidän pelilaskurinsa hyvittää vain 0,40 jokaista panostamani dollaria kohden. Minulla on useita kuvakaappauksia tämän todistamiseksi. Asiakastuki välitti sen tilivastaavalleni, joka soitti minulle ja kertoi, että toisto toimii hyvin. En katsoisi todistettani, vain tyrmäsi minut. Olen pyytänyt valvojaa, olen kysynyt, kuinka tehdä valitus, ja keskustelut sulkeutuvat minusta. Tässä on kuvakaappaus siitä. Ensimmäinen, kun minulla on 537 ja näet pelikierrokseni. Toinen on sen jälkeen, kun laitoin 2,00 panoksen Achilles-kolikkopeliin (kolikkopelien osuus on 100 %), saldoni pieneni 2,00 vedolla, mutta pelikierrokseni laski vain 0,80
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä bjacob1642,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Ymmärsinkö oikein, että näin ei ollut aiemmin? Vai oliko tämä ensimmäinen bonus, jolla pelasit? Voisitko selventää minkä bonuksen olet aktivoinut? Jos mahdollista, lähetä tähän kuvakaappaus tai linkki lunastamaasi bonustarjoukseen.
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Joten minun piti vain pelata joka tapauksessa, vaikka okythrough laskettiin vain 0,40 jokaista 1,00 kohti ja lopulta voitti maksimi kotiutuksen! Miten se on ironiaa. Se oli toiminut aiemmin, ja tajusin sen olevan vain honus-koodi
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Kiitos vastauksestasi, bjacob1642. Pyydän anteeksi, mutta en ole varma, ymmärsinkö viimeistä viestiäsi. Onnistuitko täyttämään kierrätysvaatimukset ja kotiuttamaan voittosi?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Kyllä, vaikka se oli rikki ja laskin vain 0,40 jokaista panostettua dollaria kohden, onnistuin suorittamaan sen ja odotan tällä hetkellä pyytämäni lupaa 30. toukokuuta
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Ymmärrän. Pidämme tämän valituksen avoinna, kunnes vahvistat, että peruutuksesi on onnistunut. Pidä minut ajan tasalla mahdollisesta kehityksestä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Sain vetäytymiseni juuri tänään. He yhdistivät sen vetäytymiseen, jonka sain newfunclubista. Mutta joka tapauksessa sen jälkeen, kun sain sen, kiitos!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä bjacob1642,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kristina
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä