KotiValituksetJungliwin Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Jungliwin Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Automaattinen käännös:

Määrä: 700 €

Jungliwin Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 26.2.2024 | Tapaus suljettu : 12.3.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 kuukautta sitten
Käännös

Ruotsalainen pelaaja ei ollut saanut 700 euron voittoaan Junliwin Casinolta huolimatta nostopyynnöstä. Kasino väitti lähettäneensä rahat ja pyysi vahvistusta pelaajan tiliote. Rahat eivät kuitenkaan olleet ilmestyneet pelaajan tilille. Olimme yrittäneet tutkia asiaa ja pyytäneet lisätietoja meneillään olevasta vahvistusprosessista ja pelaajan viimeaikaisesta yhteydenpidosta kasinon kanssa. Vastausajan pidentämisestä huolimatta pelaaja ei vastannut kyselyihimme. Tämän seurauksena emme voineet jatkaa tutkimusta ja jouduimme hylkäämään valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
\ Käännös

Hei

Voitin Jungliwinissä 700 euroa. Tein noston numerolla 240206, mutta en ole vieläkään saanut maksuani.

Kasino on pyytänyt tiliotteeni, koska he sanovat suorittaneensa maksun, mutta eivät tiedä minne rahat ovat menneet.

Pankkitiliote lähetetty, mutta silti ei rahaa

Kaikki dokumentoidaan sähköpostitse

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hei Sarand,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani Jungliwin Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä? Mitkä asiakirjat on jo hyväksytty ja mitkä eivät? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Huomaa, että vahvistusprosessi voi kestää jopa 14 päivää kaikkien pyydettyjen asiakirjojen lähettämisen jälkeen.

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Sarand,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista