Heaps O Wins Casino - Pelaajan voitot mitätöitiin.

==================================================== ==============================

Chat ID 253012 klo 2022-12-29 21:34:08

==================================================== ==============================

[2022-12-29 21:34:09] [Live-tuki] Tervetuloa live-tukeen! Tarjoamme sinulle parasta palvelua.

[2022-12-29 21:34:08] [***] sanoit, että pelasin sen useita kertoja

[2022-12-29 21:34:17] [***] mutta tässä lukee ehdot Pelaajat eivät voi lunastaa useita ilmaisia bonuksia peräkkäin. Jos olet lunastanut yhden No Deposit -bonuksen ja sinulle tarjotaan myöhemmin toista, oikean rahan talletus on tehtävä tällä välin, jotta olet oikeutettu nostamaan toisen No Deposit -bonuksen.

[2022-12-29 21:34:45] [Brandon] Tervetuloa Heaps o Winsiin. Kiitos vierailustasi verkkosivuillamme.

[2022-12-29 21:34:55] [Brandon] Anna minulle hetki tarkistaa tilisi.

[2022-12-29 21:34:55] [***] mutta asia on, että pelasin kaksi peräkkäin ja odotan kunnes 11/8, koska annoit minulle ilmaispyöräytykset

[2022-12-29 21:35:12] [***] joten 6.11. ja 8.11. eivät ole peräkkäisiä

[2022-12-29 21:36:53] [Brandon] Olen pahoillani, mutta useita ilmaisia pelimerkkejä peräkkäin ei sallita ehtojen ja ehtojen mukaisesti, ja jokainen voitto siinä tilanteessa mitätöidään.

[2022-12-29 21:37:41] [***] miksi antaa minulle ilmaisia pelimerkkejä??/

[2022-12-29 21:37:49] [***] jos tiedät, että se on mitätöitävissä

[2022-12-29 21:38:01] [***] eikö se ole väärää kampanjamainontaa

[2022-12-29 21:38:12] [Brandon] Sikäli kuin näen, käytit vain ilmaisia tarjouksia peräkkäin.

Olen erittäin pahoillani, mutta et ole oikeutettu nostoon tai mihinkään ilmaiseen promootioon.

[2022-12-29 21:38:58] [Brandon] Jokainen käyttämäsi kampanja on aktiivinen ja voidaan käyttää, mutta ei peräkkäin ilman talletusta.

[2022-12-29 21:39:12] [***] Joo, tiedän, että ymmärsin pointtisi, mutta oletko minä, miksi lähetät minulle sähköpostilla joukon koodeja pelataksesi ja mainostaaksesi ilmaisia pelimerkkejä ja ilman talletusbonusta, jos aiot mitätöimään sen joka tapauksessa

[2022-12-29 21:40:20] [***] no, aion jättää vain huonon arvostelun, koska minulla oli huono kokemus teistä, joten ihmiset eivät tee samaa virhettä ja tuhlaa aikaansa tähän promootiot

[2022-12-29 21:40:31] [Brandon] Saamasi sähköpostissa sekä käyttöehdoissamme mainitaan, että useita ilmaisia pelimerkkejä peräkkäin ei sallita, ja jokainen voitto siinä tilanteessa mitätöidään.

[2022-12-29 21:40:56] [Brandon] Olen erittäin pahoillani, että sinulla on tällainen mielipide.

[2022-12-29 21:41:35] [***] tämä on vain ajanhukkaa, mutta nähdään arvostelussa

[2022-12-29 21:43:03] [Brandon] Olemme erittäin pahoillamme tyytymättömyydestäsi.

[2022-12-29 21:43:52] [***] En välitä enää, aion vain valittaa kasinoihmisille kuinka huijaat ihmisiä

He lähettävät sinulle sähköpostitse ilmaisia pelimerkkejä kasinoidensa mainostamiseksi, ja kun olet käyttänyt niitä, he sanovat, että käytät useita ilman talletuskoodia peräkkäin ja mitätöivät sitten voittosi mitä ihmeen järkeä on lähettää sinulle sähköpostilla ilman bonuskooditalletusta, jos he aikovat tyhjää joka tapauksessa?

Hyvä classykikay14,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisista kokemuksistasi.

Olen katsonut kasinon ehtoja ja todellakin löytänyt tämän ( https://www.heapsowins.com/en/rules ):

"Pelaajat eivät voi lunastaa useita ilmaisia bonuksia peräkkäin. Jos olet lunastanut yhden ilman talletusta koskevan bonuksen ja sinulle tarjotaan myöhemmin toista, oikean rahan talletus on tehtävä tällä välin, jotta voit nostaa toisen No Deposit -bonuksen. "

Suosittelen ehdottomasti lukemaan kaikki ehdot huolellisesti ennen kuin aloitat pelaamisen väärinkäsitysten välttämiseksi tulevaisuudessa. Kasinot yrittävät suunnitella bonuksensa mahdollisimman houkutteleviksi, mutta sääntöjä on aina noudatettava. Ei talletusbonuksilla on säännöt, jotka ovat usein vieläkin tiukemmat, joten kiinnitä huomiota sääntöihin, kun lunastat mitä tahansa ilmaista bonusta. Koska ei-talletusbonuksiin ei liity omien varojen riskiä, hyväksymme tällaiset säännöt reiluina.

Ymmärsinkö oikein, että voittosi saavutettiin käyttämällä ilmaista bonusta, joka seurasi toista ilmaista bonusta?

Odotan vastaustasi.

Parhain terveisin,

Tomas

6. marraskuuta he sanoivat, että käytin kaksi... Sitten voittoni ovat bonuksesta, jonka käytin 8. marraskuuta, mutta ne ovat kaikki erilaisia bonuskoodeja, jotka he lähettivät minulle sähköpostitse, joten miten siitä tulee peräkkäin? Peräkkäinen tarkoittaa jatkuvaa toistensa seuraamista

Kiitos kommentistasi, classykikay14

Jos et ole tehnyt talletusta kahden ei-talletusbonuksen välillä, kasino katsoo sääntöjen rikkoneen. Kasino tarkastelee usein tilanteita, joissa lunastat ilman talletusbonuksia, teet talletuksia lunastamatta talletusbonusta ja teet talletuksia lunastaessasi talletusbonuksia peräkkäisinä tapahtumina. Tapahtumien välillä kuluneella ajalla ei ole merkitystä. Kiitos ymmärryksestänne.

Jotkut kasinot saattavat sallia sinun lunastaa useamman kuin yhden talletusvapaan bonuksen peräkkäin, mutta usein peräkkäin lunastavien ei-talletusbonusten määrä on rajoitettu. Tällainen lähestymistapa on hyvin yleinen monilla kasinoilla. Toivottavasti tämä auttaa valaisemaan tilannetta.

Koska vahvistit, että voitot tulevat edellisen ilman talletusbonusta seuranneesta ilman talletusbonuksesta, pidämme kasinon toimia oikeutettuina.

Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin online-kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Parhain terveisin,

Tomas

Kasino.Guru