Pelaajan nosto viivästyy 4 päivää. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja sai rahansa.
Hei rakas järjestelmänvalvoja Tein nostopyynnön tältä kasinolta 4 päivää sitten, eikä edistystä ole tapahtunut.Lähetin sähköpostiviestin, jossa ei ollut vastausta live -apuun, he antavat saman vastauksen kuin muut valituksen tekijät. he eivät maksa rahaa. 100 eurolla kasino häpeää itseään. olen iloinen, jos voit auttaa minua kiitos
Hei hasan93,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys ennen kuin siirrymme asian käsittelyyn.
Käytitkö talletusbonusta vai ei talletusbonusta? Oletko vahvistettu kasinolla? Onko tämä ensimmäinen nostopyyntösi kasinolla?
Huomaa myös, että suosittelemme aina pelaajaa odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön lähettämisen jälkeen ja vielä enemmän, jos se on heidän ensimmäinen kasinollaan. Vain 4 päivän odottaminen ei ole huolestuttavaa, koska se kestää luultavasti paljon kauemmin kuin melkein kaikissa kasinoissa.
Odotan vastaustasi ja toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän tapauksen.
Terveiset,
Nick
Kasino.guru
Hyvä ylläpitäjä, kiitos vastauksestasi Kasino vahvisti rahat tänään ja rahat on talletettu pankkitililleni. Kiitos avustasi
Hyvä hasan93,
Kiitos, että kerroit meille, että ongelma on ratkaistu. Kuulemme sen mielellämme. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa, teemme parhaamme auttaaksemme sinua. Valitus suljetaan nyt, kun se on ratkaistu.
Parhain terveisin,
Nick
Kasino.guru