Golden Lady Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Yli kuukausi on odotettu vetäytymistäni. Tarkistan sisään joka päivä ja samat valheet ovat aika joka päivä, yleensä sanoisin, että minut huijattiin rahastani ja menen eteenpäin, mutta sairastuin äskettäin lopullisesti, nyt jokainen dollari auttaa. Päivä toisensa jälkeen minulle kerrotaan toisesta tarinasta, enkä ole tähän päivään mennessä saanut niin paljon kuin vahvistussähköpostia, jossa todetaan, että he ovat saaneet vahvistusasiakirjani. Tukichattia ylläpitävät kaksi työntekijää kertovat samoja valheita niin paljon, että on käynyt selväksi, että heidän tehtävänsä ei ole tehdä muuta kuin valehdella. Selitettyäni sairauteni (syöpä) minulle kerrottiin, että jos haluan nopeuttaa kotiutusta, minun on tehtävä lisää talletuksia päivittääkseni tiliäni vastaanottaakseni kotiutukseni. Tämä voi olla viimeinen taistelu, johon minulla on aikaa, mutta lupaan pelastaa niin monta ihmistä näiden rikollisten edessä kuin mahdollista. Älä tuhlaa kovalla työllä ansaittuja rahojasi täällä, heillä ei ole halua maksaa mitään summaa kenellekään. Mene jonnekin muualle, hyvämaineisista kasinoista ei ole pulaa, jotka arvostavat asiakkaitaan ja heidän rahojaan ja ovat rehellisiä. Nämä ihmiset ovat rikollisia varkaita ja ammattimaisia valehtelijoita.

#viimeinen taistelu

Hyvä michaelaarnaldo2021,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

• Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin?
• Voisitko vahvistaa, että toimitit kaikki tarvittavat asiakirjat KYC-vahvistuksen läpäisemiseksi?
• Voisitko myös kertoa, milloin tarkalleen pyysit tätä nostoa?

Lisäksi lähetä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru tai vaihtoehtoisesti lähetä se tänne.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Hyvä michaelaarnaldo2021,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.