KotiValituksetExclusive Casino - Pelaajan itsensä sulkeminen epäonnistui.

Exclusive Casino - Pelaajan itsensä sulkeminen epäonnistui.

Automaattinen käännös:

Määrä: 500 $

Exclusive Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 28.10.2022 | Ratkaistu : 5.12.2022
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Pelaajan itsensä sulkeminen epäonnistui, koska kasino ei sulkenut hänen tiliään. Valitus ratkaistiin, kun pelaajan tili suljettiin.

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
2 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Georgey1230,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuullessani Exclusive Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voitko ilmoittaa tarkan päivämäärän, jolloin pyysit tilisi sulkemista? Mainitsitko pyynnössäsi uhkapeliongelmia tai kasinoriippuvuuden? Kuinka paljon talletit, koska tilisi piti sulkea? Onko tilisi vielä aktiivinen?

Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mitä he vastasivat?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Yksityinen
Yksityinen
2 vuotta sitten
Käännös
Arkaluontoisia tietoja

Casino Guru on tehnyt tästä julkaisusta yksityisen. Se sisältää arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomaisten nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Hei Georgey1230,

Huomaa, että mainitsematta erityisesti peliriippuvuutta tai -ongelmia, kasino ei ole velvollinen sulkemaan tiliäsi. Ensimmäisessä pyynnössäsi valitit, ettet voita mitään, joten sitä ei pidetä riippuvuuden avun pyyntönä. Koska kasino sulki tilisi heti, kun kerroit heille ongelmastasi, meidän on otettava huomioon, että kasino teki kaiken ehtojensa mukaisesti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Pyysin sulkemaan tilini huoletta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Voisitko lähettää varsinaisen sähköpostin, jossa mainitsit peliriippuvuuden tai -ongelmia ja pyysit itsesi poissulkemista?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Kerroin kaikille kaksi viikkoa sitten, että bitcoin-tililleni postitettu 200 dollaria ja anteeksi, että he sanoivat tehneensä virheen ja heidän olisi pitänyt sulkea tilini välittömästi, mutta hyvittivät minulle kaikki talletukseni pyytämäni itsesulkupäivän jälkeen. filefilefile

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Vastaa mihin?

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Ymmärsinkö siis oikein, että talletuksesi on palautettu ja ongelma on ratkaistu?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kyllä herra Nick he olivat erittäin mukavia ja ymmärtäväisiä, he sanoivat tehneensä virheen ja korjasivat sen välittömästi ✌️👍💯

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos Georgey1230, että ilmoitit meille, että ongelma on ratkaistu. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa, autamme sinua mielellämme.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista