Drake Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu.

Viime sunnuntaina sain 200% bonuksen ja talletin 100 dollaria, mikä antoi minulle 15 000 pelin läpi. Kun pelasin tunti toisensa jälkeen, lopetin pelin läpi ja päädyin saldoon 6479. Myönsin 2500 nostoa heidän maksimissaan viikossa. Näin tililleni jäi 3979,00 dollaria. Tietysti on vaikeaa vain antaa sen olla heidän paikoillaan, joten päätin pelata ja yrittää voittaa enemmän. No, menetin 2k seuraavien päivien aikana. Saldoni oli nyt 4466,00 $. Otin yhteyttä asiakaspalveluun ja kysyin odottavasta nostostani. He sanoivat, että minun täytyy lähettää asiakirjani. Lähetin ne heti ja seuraavana päivänä minut hyväksyttiin. Myönsin toisen noston, joka tuolloin oli vain 2000. Tänään sain sähköpostin, että olen rikkonut maksimipanossääntöä. Ihan aluksi. Tiedän Draken säännöt ja noudatan sääntöjä. Itse asiassa otin yhteyttä asiakaspalveluun, kun tein ensimmäisen talletuksen varmistaakseni maksimipanoksen, joka on 25 dollaria. He sanoivat, että tein 60 dollarin vedon Wizards Jackpot -nimiseen peliin.

KIRJE DRAKESTA.

Tämä koskee tiliäsi meillä.

Koska olit pyytänyt kaksi kotiutusta yhteensä 4 466,00 dollarilla (pois lukien 80,00 dollarin maksut), haluamme ilmoittaa, että olemme suorittaneet tavallisen tilitarkastuksemme ennen näiden käsittelyä ja kävi ilmi, että valitettavasti olet rikkonut tiettyä sääntöämme kun tulee panostaa bonusvaroilla. Nimittäin aina, kun keräät kierrätyspisteitä vastaavan kierrätysvaatimuksen täyttämiseksi, et saa tehdä kolikkopyöräytyksiä yli 25,00 dollarilla, koska tämä on kiellettyä. Se sisältää kaikki pelin sisäiset ominaisuudet, jotka lisäävät pyöräytyksesi arvoa. Se johtaa siihen, että kaikki kierrätyspisteet ja kaikki kyseisen tapahtuman aikana tai sen jälkeen ansaitsemasi rahat mitätöidään.

Koska olet tehnyt monia tällaisia kierroksia – alun perin yksi 60,00 dollarilla Wizards Jackpot -pelissä – pelatessasi kohti "Sunday Funday 200% Cash (VIP)" -bonusta, jonka olet hyväksynyt 5. marraskuuta, olemme nyt peruuttaneet nostuksesi pyynnöstä ja toi tilisi tilan täsmälleen ennen kuin pyöräytit.

Tällä hetkellä saldossasi on 720,93 dollaria ja olet kerännyt yhteensä 502,69 kierrätyspistettä, mikä tarkoittaa, että sinun on kerättävä 14 497,31 pistettä lisää täyttääksesi vaatimuksen. Kun olet tehnyt niin, voit tehdä uuden nostopyynnön niin kauan kuin et hyväksy toista bonusta sillä välin.

Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä milloin tahansa.

Ystävällisin terveisin,

Richard

DrakeCasinon asiakaspalvelu

www.drakecasino.eu

Maksuton numero: 1-800-613-8090

Sähköposti: support@drakecasino.eu

Pyysin heiltä pelipaneeleja, jotka näyttävät panoksen ja kyseisen pyöräytyksen tuloksen. Kaikilla näillä peleillä on paneelipelin pyöräytysnumero, jotta niitä voidaan tutkia. Kerroin heille, että minulla on oikeus nähdä pelipaneeli, jos syytät minua rikkomuksesta.

Tutkittuani jonkin verran kirjauduin tililleni Drakessa ja menin Wizards Jackpot -peliin. Panoksen koko -välilehdellä, kun napsautat ylöspäin, ei ole 60 dollarin vetoa. on 1–50 dollaria ja seuraava koko on 75 dollaria. Sitten otin yhteyttä asiakaspalveluun ja kerroin asiasta. He sanoivat, että tein vedon BONUS BUY IN -ostosta. Tämä on linkki, joten jos haluat ostaa bonuksen, voit. Bonusosto perustuu pelin panoksiin. Jos panostat 1 dollarilla ja napsautat bonusta, osta se sanoo, haluatko maksaa 30 dollaria tästä bonuksesta. Se maksaa pelaajalle bonuksen pelaamisen ja mahdollisesti enemmän voittamisen. Se ei ole veto, vaan hinta, KATSO BONUSOSTOT LIITTEENÄ.

PEDON KOKO ON 2 $ ---- BONUKSEN PELAAMINEN MAKSAA 60 $. TÄMÄ ON MINUN RIKKOMUKSENI. 60 dollaria EI OLE PEDOSKOKO.

NÄMÄ DRAKE:N HENKILÖT EIVÄT HALUA MAKSAA VOITTOJANI. NE MANIPULOIVAT VALMISTAJAN PELIN SUUNNITTELUA, JOTKA PELAAJA RIKKOI SÄÄNTÖJÄ.

TÄMÄ OLI 2 DOLLARIN PELIVETO, EI 60 dollaria

Hyvä Zena5755,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisista kokemuksistasi. Tarkistin bonusehdot ja löysin tämän:

"Kaikilla bonuksilla on panostuksen vähimmäisarvo dollareissa, jotka on saavutettava ennen kuin saat kotiutuksen. Tätä kutsutaan "kierrätysvaatimukseksi". Ellei toisin mainita, bonusrahalla pelatessasi et saa panostaa enempää kuin 25 dollaria per kierros kierrätysvaatimuksen täyttämiseksi. Tämä sisältää tuplausvedon ja uhkapeliominaisuudet. Drake Casino pidättää oikeuden mitätöidä kaikki voitot, jos pelaaja panostaa enimmäispanossumman yli. Talletus ja bonus palautetaan pelaajalle bonuksen kierrätysvaatimus nolla täytetty."

Kantamme on selitetty tarkasti Fair Gambling Codexissa :

Maksimipanossääntö on itse asiassa alan standardi, samoin kuin se, että kasinolla on oikeus takavarikoida pelaajan bonuspelistä saadut voitot tämän säännön rikkomisen jälkeen. Emme halua olla vastoin alan standardeja rankaisemalla kasinoita, jotka käyttävät maksimipanossääntöä pelaajia vastaan ajoittain.

Jos kuitenkin sinusta tuntuu, että sinua on syytetty virheellisesti, voit lähettää minulle pelihistoriasi. Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru .

Jos sinun ja kasinon välillä on muuta asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se myös.

Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Pelihistoriani ei ole saatavilla heidän sivustollaan. Ainoa asia, joka näyttää, on pelaamasi peli ja kuinka paljon voitit tai hävisit, ei se, kuinka paljon panosit pyöräytystä kohti. He piilottavat sen osan. He sanovat, että kun ostin sisäänostobonuksen, joka on saatavilla peliruudulla, se maksoi minulle 60 dollaria, vaikka panokseni oli 2 dollaria. Jokaisessa kolikkopelissä on bonuskierros ilmaiskierroksia, jotka eivät voi maksaa sinulle mitään tai maksaa sinulle suuren voiton

.Tässä pelissä Wizard Jackpotsilla on mahdollisuus olla odottamatta bonuskierroksen alkamista, se sanoo, että voit ostaa bonuskierroksen nyt napsauttamalla bonusosto-välilehteä.

Panokseni oli 2 dollaria, mutta bonuksen sisäänosto sanoo, että tämän bonuksen pelaaminen maksaa minulle 60 dollaria. 60 dollaria vähennetään tilisi saldosta. Panokseni koko ei muuttunut.

Katso yllä olevaa valokuvaa. Vasemmassa alakulmassa näet, mikä panokseni on 2 dollaria. 60 on pelikustannus, joka vähennetään tililtäsi.

He sanovat, että bonuskierroksen ostaminen kasvattaa panoskokoa mahdollisen voiton saamiseksi. Kaikissa kolikkopeleissä on bonuskierros.. Se on kolikkopelin ilmaiskierrosten jännittävä osa ja mahdollisuus voittaa enemmän rahaa suuremmalla voitolla tai et voi voittaa mitään. Se on mahdollisuus vain ostaa bonus. Ei ole takeita siitä, että olet suuri voittaja. Heidän pitäisi poistaa kaikki bonusostot käytöstä. Jokainen pelaaja, joka käyttää bonuksen sisäänostoa ottelubonuksella, häviää välittömästi, mutta ei tiedä sitä ennen kuin olet saanut pelisi valmiiksi ja teet kotiutuksen kaikkien vaadittujen asiakirjojen lähettämisen lisäksi. Sitten he vievät voittosi pois . Todella epäreilua taktiikkaa

He piilottavat pelien paneelit pelaajilta. Tuo 60 rikkomus (he sanovat, että laitoin) voitti minulle mitään. Se oli 2 dollarin veto 60 sisäänostolla. Vain tapa olla maksamatta toiselle voittavalle pelaajalle. Katso alempaa

Siinä sanotaan, että voitin 328 dollaria 41 pelatusta pelistä. vau, jos se olisi ollut todellinen 60 dollarin veto, olisin todennäköisesti voittanut 328 000 dollaria.

ja se olisi maksanut minulle $ 1800 pelata bonuskierrosta tällä panoksella. Sen 30 dollaria per 1 dollarin panoskoko.

Ei asetettu 60 dollarin vetoa. Bonuskierroksen pelaaminen vaatii sinulta 60 dollaria, joka vähennetään tilisi saldosta. Kuvat eivät valehtele. panokseni koko näkyy BONUSBUY IN PAGE 2 dollarin vasemmassa alakulmassa.

Peli veloittaa sinulta panoskokoon perustuvan maksun, jotta voit pelata ilmaispyöräytysbonuskierrosta. Drake ilmeisesti sanoo heidän käyttöehdoissaan, että et saa käyttää ominaisuuskierroksia tai bonusostoja. Jokaiseen kolikkopeliin on liitetty ilmaiskierrosbonus. Se voi olla voittava bonuskierros ja se voi olla myös häviävä bonuskierros. Olen huomannut pelatessani, että monet bonuskierrokset eivät osu usein, luulen, että heillä on tapa estää se. Joissakin peleissä, kuten Wizard Jackpotsissa, on mahdollisuus ostaa bonuskierros ilmaisilla kierroksilla. Peli, jossa voitin suurimman osan voitoistani, oli triton 20 dollarin panoksella, joka oli pienempi kuin heidän maksimissaan. Tässä pelissä ei ollut sisäänostoa. Voitin tästä pelistä 4800. Drake otti kaikki rahani toisen pelin 2 dollarin BUY IN BONUKSEN perusteella.

Heidän ei pitäisi antaa olla liiketoimintaa, huijauskasino!

#17260049

11.5.2023

09:23 Wizards jättipotti

Voitit 328,00 $ pelatessasi 41 kättä/peliä WIN 328,00 $

____________________________________________________________________________________________________________________

#17261262

11.5.2023

14:22 - Wizardsin jättipotti

Menetit 11,88 dollaria pelatessasi 8 kättä/peliä, menetit 11,88 dollaria

___________________________________________________________________________________________________________________

#17262640

11.5.2023

19:03 - Wizardsin jättipotti

Menetit 15,00 dollaria pelatessasi 3 kättä/peliä MENETÄT 15,00 dollaria

--------------------------------------------------- --------------------------------------------------- --------------------------------------

#17265871

6.11.2023

06:21 - Wizardsin jättipotti

Voitit 13,75 $ pelatessasi 9 kättä/peliä VOIT 13,75 $

_________________________________________________________________________________________________________________________

#17300386

8.11.2023

18:28 Wizardsin jättipotti

Menetit 12,40 dollaria pelatessasi 4 kättä/peliä, MENETÄT 12,40 dollaria

_________________________________________________________________________________________________________________________

#17300485

8.11.2023

18:49 Wizardsin jättipotti

Menetit 70,00 dollaria pelatessasi 15 kättä/peliä, menetät 70,00 dollaria

_________________________________________________________________________________________________________________________

EI SUURI VOITTO WIZARDS JACKPOTEISTA, MUTTA HE TAVAROITIIN RAHANI

Napsauta tätä kuvaa tämän sivun yläosassa

Siinä lukee - HALUATKO MAKSAA (60 dollaria) PELAASTA BATLEY'S COLLECTION -BONUSISTA. KYLLÄ VAI EI?

Se ei sano -Haluatko lyödä vetoa 60 dollaria pelataksesi Bartley's Collection -bonusta

ja sivun alareunassa näkyy panokseni (2 dollaria)

JA TÄMÄN ALALLA TOTEAA, että BONUSVOITOT LASKETAAN NYKYISESTÄ VALITULLA 2,00 $. (2 dollaria) Näen tämän, olen varma, että näet sen. Miksi Drake casino ei näe sitä? Peli kertoo sinulle, jos valitsen kyllä, bonusvoitot lasketaan valitulla vedolla, joka on 2 dollaria. Miksi minua sitten syytetään heidän sääntöjensä rikkomisesta? Pelin pelaaminen maksaa 60 dollaria, mutta mahdolliset voitot perustuvat 2 dollarin panokseeni.

EN RIKKO MITÄÄN!

DRAKE'S BONUSIN EHDOT

Kaikilla bonuksilla on minimipanos dollarissa, joka on saavutettava ennen kuin voit kotiuttaa. Tätä kutsutaan "panostusvaatimuksena". Ellei toisin mainita, bonusrahalla pelatessasi et voi lyödä vetoa enempää kuin $25 per pyöräytys täyttääksesi kierrätysvaatimuksen. Tämä sisältää kaksinkertaiset panokset ja uhkapeliominaisuudet. Drake Casino pidättää oikeuden mitätöidä kaikki voitot, jos pelaaja panostaa enimmäispanossumman yli. Talletus ja bonus palautetaan pelaajalle, kun bonuksen kierrätysvaatimus on nollattu.

KAIKKI vedonlyöntini OLIVAT ALLE SALLITUN 25 $. EN KÄYTÄ TULOSTUKSESTA, JA OHJELMISTON VALMISTAJAN RAKENTAA PELIIN UHKAPELI-OMINAISUUDET (JOS NE TUTTAVAT ILMAISKIERROKSIEN OMINAISUUDET). MITÄ PELAAJA TEKEE? SULJE PELI JA ÄLÄ PELAA OMINAISUUDET. ERITTÄIN Epäreilut BONUSEHDOT!

Hyvä Zena5755,

Kävin läpi kaiken lähettämäsi ja tarkistin pelin ymmärtääkseni sen toimivuuden. Huomaa, että monet kasinot eivät salli pelaajien käyttää mitään ominaisuuksia, kun bonus on aktiivinen. Siitä huolimatta uskomme, että maksimipanossääntöä tulisi soveltaa "pyöräytyskohtaisesti". Jos esimerkiksi ostat ominaisuuden, joka palkitsee sinulle 10 pyöräytystä, vaikka ostos olisi ylittänyt ehdoissa määritellyn maksimipanoksen, tämän pitäisi laskea 10 vedoksi tehdyksi 1/10-osuudella ostoksen arvosta.

Tämän tietyn kolikkopelin ominaisuus käynnistää kuitenkin toisenlaisen pelin, jossa voit voittaa jättipotin. Tämä tarkoittaa yksinkertaisesti sitä, että tämän ominaisuuden käynnistämisestä maksamasi summa (60 dollaria) on yhtä suuri kuin panos yhdestä "pyöräytyksestä". siksi ei voi auttaa sinua.

Ymmärrä tapa, jolla kasino sovelsi ehtojaan tässä nimenomaisessa tapauksessa, on yleinen tapa, jolla online-kasinot tulkitsevat ja noudattavat maksimipanossääntöä peleissä, joissa on mitä tahansa "ominaisuuksia".

Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.