KotiValituksetCocoa Casino - Pelaaja kohtaa ongelmia tarjousten ja cashbackin kanssa.

Cocoa Casino - Pelaaja kohtaa ongelmia tarjousten ja cashbackin kanssa.

Automaattinen käännös:

Määrä: 300 $

Cocoa Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 15.4.2024 | Tapaus suljettu : 14.5.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

5 kuukautta sitten
Käännös

Yhdysvaltalaisella pelaajalla oli kasinon kanssa cashbackiin ja kampanjoihin liittyviä ongelmia, eikä hän ollut saanut vastausta huolenaiheisiinsa. Kasino oli väitetysti poistanut kaikki tarjoukset hänen tililtään. Pelaaja ilmaisi tyytymättömyytensä kasinon asiakaspalveluun. Hän oli toimittanut kuvakaappauksia todisteeksi vuorovaikutuksestaan kasinon kanssa. Olimme neuvoneet pelaajaa olemaan varovaisia hyväksyessään tarjouksia, jotka vaikuttivat liian hyvältä ollakseen totta, ja tarkistamaan kaikki liittyvät ehdot huolellisesti. Huolimatta pelaajan vastauksen ajastimen pidentämisestä, ongelma jäi ratkaisematta. Tämän seurauksena lopetimme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

En tiedä miksi, mutta siinä lukee Alabama - Asun Louisianassa. Siitä huolimatta - minulle valehdeltiin useita kertoja liittyen cashbackiin - krypto jne. Olen odottanut päiviä kuullakseni vastauksen joltakin, mutta ei mitään. He syöttivät ja vaihtavat. Kun ensimmäisen kerran menin tallettamaan - he yrittivät epätoivoisesti myydä minua lisää. Kuin ponnahti näytölleni odottamatta. Sitten saan puhelun Mark G:lta ja tarjosi maailmalle. - Hän valehteli. Haluaisin vain sen, mitä minulle kerrottiin, ja 100 % cashbackin. Siinä kaikki. He ovat kuitenkin varkaita - se on hyvin ilmeistä. He ovat selvästi saaneet viestit - tänään kun kirjauduin sisään nähdäkseni onko jotain muuttunut - ja he ovat poistaneet kaikki tarjoukset tililtäni. Tarkoitan - Vakavasti - Vakavasti?

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä br22484ja,

Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Cocoa Casinosta.

100 % cashback-sopimuksen tarjoaminen voi herättää epäilyksiä, koska se tarkoittaa käytännössä sitä, että saat takaisin kaikki panostamasi rahat, jos häviät. Liiketoiminnan kannalta tällainen tarjous on riskialtista kasinolle, koska se voi mahdollisesti johtaa merkittäviin tappioihin, jos monet pelaajat hyödyntävät sitä. Kasinot tarjoavat yleensä bonuksia ja tarjouksia houkutellakseen pelaajia ja rohkaistakseen heitä jatkamaan pelaamista, mutta 100 % cashback -tarjous saattaa tuntua liian hyvältä ollakseen totta, mikä johtaa epäilyihin kasinon uskottavuudesta tai tarjoukseen liittyvistä ehdoista. Pelaajien on aina suositeltavaa tarkistaa kampanjan ehdot huolellisesti ennen osallistumistaan läpinäkyvyyden ja oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi.

Lisäksi, jos 100 % käteispalautustarjouksesta ei kerrottu virallisten kasinokanavien kautta, vaan se tuli tietystä henkilöstä tai lähteestä, se lisää uuden epäilyn kerroksen. Pelaajien on tärkeää muistaa aina kommunikoida virallisten kasinokanavien kautta varmistaakseen kaikkien transaktioiden ja kampanjoiden läpinäkyvyyden ja legitiimiyden. Kaikkiin tarjouksiin, jotka vaikuttavat epätavallisen anteliaisilta tai joita kasino ei ole virallisesti hyväksynyt, tulee suhtautua varoen, koska kyseessä voi olla petollinen suunnitelma, jonka tarkoituksena on käyttää hyväksi pelaajien luottamusta. Kuten aina, ehtojen perusteellinen läpikäynti ja tarjousten aitouden varmistaminen on ratkaisevan tärkeää suojautuaksesi mahdollisilta riskeiltä tai huijauksilta online-peliympäristössä.

Oletko yrittänyt kommunikoida kasinon asiakastuen kanssa saatavilla olevista cashback-bonuksista?

Oletko saanut Markilta bonuksiasi koskevia ehtoja?

Voisitko kertoa, läpäisitkö KYC-vahvistuksen tällä kasinolla?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin

Veronika


Huomaa: Casino.Guru ei koskaan kysy kasinotilisi salasanaa. Vaikka saatamme pyytää tietoja, emme koskaan etsi pääsyä tiliisi. Älä jaa salasanaasi kolmannen osapuolen kanssa. Viestimme ensisijaisesti virallisten viestiketjujen kautta, satunnaisesti sähköpostitse pyydettäessä todisteita tai asiaankuuluvaa viestintää.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä br22484ja,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
6 kuukautta sitten
Käännös

Katso liitteet - Minulla ei ole syytä valehdella tai keksiä tarinoita, miksi? Koska kuten voit nähdä liitteistä - Tämä kasino on loistava kertoa omiaan. Esimerkiksi - Carolilla ei ollut aavistustakaan kuka Claire a VIP Manager oli........ Sitten on epäselvä johto saattaa muuttaa sen...... Sen kaikki tarinat.


Muokattu
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
6 kuukautta sitten
Käännös

Tässä lisää kuvia keskusteluista.....

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
6 kuukautta sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
6 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä br22484ja,

Haluan selventää, etten ole koskaan syyttänyt sinua valehtelusta. Päinvastoin, ilmaisin huoleni mainitsemastasi kyseenalaisesta 100 % cashback -bonustarjouksesta. Tämän tarjouksen esitti sinulle edustaja, joka käytti yksityistä Gmail-osoitetta virallisten kasinokanavien sijaan.

Jos et löydä tätä bonusta kasinon verkkosivustolta tai sen mukana olevista käyttöehdoista, on olemassa mahdollisen petoksen riski. On suositeltavaa välttää tallettamasta rahaa vain saadakseen epäilyttävän tuottoisen bonuksen.

Kerro minulle, jos voin auttaa sinua jossain muussa asiassa. Muuten minun on lopetettava tämä valitus. Kiitos ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä br22484ja,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Ajattelen yli kaiken - haluan vain, että muut tulevat tietoisiksi siitä, kuinka pirullinen ja varjoisa mies nimeltä Mark from Rival ja muut Cocoa/GoldenLady/Etc. Kasinot. Ihmiset innostuvat näistä tarjouksista. Minä tein. Vain pettynyt. Se, mitä he tekevät, on väärin. Heidät pitäisi kutsua siihen. Etkö suostuisi?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Ymmärrän pettymyksesi. Aina kun kohtaat tarjouksen, joka vaikuttaa liian hyvältä ollakseen totta, suosittelen olemaan varovainen ja tutustumaan kaikkiin liittyviin käyttöehtoihin perusteellisesti. Jos et löydä tarpeeksi tietoa, on viisasta olla hyväksymättä tarjousta mahdollisten ongelmien välttämiseksi.

Tämä valitus suljetaan nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista