KotiValituksetCobraSpins Casino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.

CobraSpins Casino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: £2 500

CobraSpins Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 9.4.2021 | Tapaus suljettu : 25.4.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Iso-Britannian pelaaja on ollut vaikea tarkistaa tilinsä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Avasin tilin näillä huijareilla 27. maaliskuuta ja annoin kaikki kyc-tiedot ... 1. huhtikuuta tiliäni ei vieläkään vahvistettu ja lähetin heille sähköpostia kysyäksesi miksi ... he sanoivat odottavansa minua tekemään talletuksen. Nyt on 9. huhtikuuta, ja olen tehnyt 4 talletusta, joista he ovat lisänneet provisiomaksut kuhunkin tapahtumaan .... tilini ei ole vieläkään vahvistettu, enkä voi nostaa 2500 puntaa voittoja ... Olen lähettänyt 5 viestiä mikä ongelma on, ja tarjoamalla kuvakaappauksia tehdyistä tapahtumista, jotka vaativat palkkioita takaisin .... Minulla ei ole vastausta, eikä tiliäni ole vieläkään vahvistettu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Kevin,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Mitkä asiakirjat toimitit? Oletko kertynyt voittosi aktiivisen bonuksen kanssa tai ilman sitä?

Olisitko niin ystävällinen ja välittäisitkö asiaankuuluvaa viestintää sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Kevin,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista