Kreikkalainen pelaaja pyysi peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen jättämistä. Heidän rahojaan ei ole vielä saatu. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Hei...
Toivottavasti voit auttaa minua..se ei ole niin suuri summa...mutta se johtuu siitä, että he pilkkaavat minua eivätkä anna minulle vastausta.
Joka päivä heti illalla he peruuttavat vetäytymiseni kertomatta syytä..eivät myöskään selitä minulle enempää syytä..he kertovat minulle jatkuvasti, että heidän teknikot työskentelevät ja he tekevät sen heti kun mahdollista....
Jos kotiutustani käsitellään ja pidettäisiin siellä, minulla ei olisi mitään ongelmaa. Odottaisin.
Mutta kerron teille, että he peruuttavat sen kertomatta minulle syytä... ja rahat palautetaan tilille. He eivät selitä minulle mitään ja kertovat minulle jatkuvasti samoja asioita...
Haluan huomauttaa, että en ole yhteydessä..sähköpostiin..vaan matkapuhelinnumero.
Haluan myös korostaa, että olin aiemmin vetäytynyt ilman ongelmia samalla tavalla.
Rahat hyvitettiin.
Paljon kiitoksia, casinoguru!!!
Tapahtuma on suljettava
Hyvä kiriakospapagiann,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Kristina
Kasino.Guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
