Hollannin pelaajalla oli ongelmia 3 500 USDT:n noston kanssa. Hän totesi, että kasino oli poistanut noston tiedot hänen tilihistoriastaan. Pelaaja ei pystynyt toimittamaan todisteita nostopyynnöstä tai kertyneistä voitoista, mikä teki mahdottomaksi kohdata kasinoa. Ilman näitä todisteita emme voineet jatkaa tapausta, ja valitus hylättiin myöhemmin.
Kasino ei nostanut 3500 usdt.
Odottaa edelleen rahoja, mutta kasino poistaa noston tiedot.
Tililläni näiden tapahtumien nostohistoria poistetaan.
Näiden rikollisten pitäisi joutua vankilaan.
Rakas mickp,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi, varsinkin jos kyseessä on ensimmäinen kotiuksesi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja nostosi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen.
Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Ei odottava nosto poistetaan ja rahat ovat poissa.
Joten he poistivat kotiutukseni ja poistivat rahat.
joten odottaminen ei ole ratkaisu
Hei mickp,
Kiitos.
Hei, nostohistoria on poistettu, joten en voi lähettää näitä todisteita!
Hei mickp,
Meidän on selvennettävä, että ilman todisteita nostopyynnöstä tai kertyneestä voitosta emme voi edetä tässä tapauksessa, koska kasinon kohtaaminen olisi mahdotonta. Jos löydät myöhemmin todisteita, voit lähettää pyynnön tapauksen uudelleen aloittamisesta.
Olen pahoillani, etten voi tarjota lisäapua. Vaikka emme pystyneet ratkaisemaan tätä ongelmaa, älä epäröi ottaa yhteyttä, jos kohtaat ongelmia muiden kasinoiden kanssa tulevaisuudessa. Edellä mainittujen syiden vuoksi minun on nyt hylättävä tämä valitus. Kiitos ymmärryksestäsi.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
