BetFlip Casino - Pelaaja valittaa kierrätysvaatimuksista.

Tein talletuksia Netflixiin ja menetin rahani, sitten viimeisellä talletuksella laitoin 200 puntaa ja sain 40 punnan bonuksen. Kuten liitteenä olevasta lomakkeesta, näet live-chatin ohjeen, että minun tarvitsee panostaa vain 10x talletettu summa sekä bonussumma. Tämä olisi siis 2 400 puntaa. Olen panostanut yli 2 600 puntaa. Ja kun menen nostamaan, se sanoo, että en voi, koska aktiivinen bonus on paikallaan, mikä on väärä. Haluan kotiuttaa rahani, ja vaikka he haluaisivat minun panostavan enemmän, en voi, koska minulla on korkeintaan 10 punnan veto.

Hei Steven,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuulla BetFlip Casino -ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme asian käsittelyä.

Oletko koskaan vetäytynyt kasinolta? Onko tilisi täysin vahvistettu kasinolla? Pystytkö noudattamaan bonuksen kierrätysvaatimuksia tililläsi?

Huomaa, että käsittelemme pääasiassa vain kasinoon liittyviä kysymyksiä, koska emme ole päteviä auttamaan missään urheiluvedonlyöntiin liittyvissä asioissa. Jos kyseessä on kuitenkin selvästi bonuksiin liittyvä ongelma, voimme ehkä auttaa sinua, mutta emme voi luvata mitään ennen kuin tiedämme tapauksesta enemmän.

Odotan vastaustasi ja toivon, että voimme auttaa sinua.

Terveiset,

Nick

Rakas Steven,

Emme ole kuulleet sinusta vähään aikaan. Huomaa, että valitus hylätään, jos emme saa vastausta seuraavan 7 päivän kuluessa.

Valitus hylätään nyt edellä mainitusta syystä.