Liettualainen pelaaja raportoi, että heidän tilinsä estettiin varmennuksen jälkeen, mikä johti takavarikoituun saldoon. Pelaaja vaatii, ettei hän ole syyllistynyt rikkomuksiin. Valitus hylättiin, koska valitus liittyi urheiluvedonlyöntiin.
Hei, he estivät tilini vahvistuksen jälkeen ja veivät saldoni. En tehnyt tällä kasinolla mitään laitonta, kuten multiacontia ja jotain tämän kaltaista. Auttaisitko minua
Hyvä FOMO,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi BC.Game Casinon kanssa. Pelkään, että tarvitsen lisätietoja ongelmastasi. Voisitko tarkentaa? Kuinka paljon oikeaa rahaa sinulla oli tililläsi? Oletko koskaan tallettanut kasinolle? Lunasitko sieltä bonuksia? Odotan vastaustasi kärsivällisesti.
Parhain terveisin,
Nick
Hei taas!
En käyttänyt bonuksia, joten kaikki tämä saldo oli todellinen. En muista talletussummaani TBH, mutta luulen sen olevan 500 dollaria. Kun olen voittanut rahaa ja saldoni oli 900+, olen nostanut talletussummani. Huomaa siis, että kyllä, he nostivat talletussumman jo ennen vahvistusta, mutta entä voittoni?
Hei FOMO,
Voisitko välittää sinun ja kasinon välisen yhteydenpidon osoitteeseen nikolas.b@casino.guru lisätarkistusta varten?
Älä lopeta tätä tapausta, kaikki jättävät minut huomiotta
Hei FOMO,
Voisitko selventää, pelasitko kasinopelejä tai urheiluvedonlyöntiä, koska välittämäsi sähköpostin perusteella kasino ilmoitti, että olet rikkonut urheiluvedonlyöntiin liittyviä ehtoja.
Olen pelannut kolikkopelejä ja vetoja, 50/50
vain, voitko kutsua bcgame-agentin, minun täytyy selvittää
Hei FOMO,
Valitettavasti kasinolta antamasi sähköpostin perusteella voittosi mitätöitiin urheiluvedonlyöntiehtojen rikkomisen vuoksi. Kuten ehkä tiedätkin, casino.guru käsittelee vain kasinoon liittyviä kysymyksiä.
Olen todella pahoillani, ettemme voi auttaa sinua asiassasi, mutta emme ole päteviä tekemään urheiluun liittyviä valituksia.
Jos ongelmat ovat edelleen ratkaistu, yritä ottaa yhteyttä kasinon lupaviranomaisiin, koska he saattavat olla viimeisiä auttamaan sinua.
Toivotan teille onnea.
Terveiset,
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
