Ruotsalainen pelaaja on odottanut kolme viikkoa kahta kotiutusta Avantgarden kasinolta ja pyytää apua yhteydenotossa edustajaan.
Automaattinen käännös:
Avantgarde Casino - Pelaajien kotiutukset viivästyvät.
Automaattinen käännös:
Määrä: 359 €
Avantgarde Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on monia asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
11 kuukautta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
12 kuukautta sitten
Käännös
Avantgarde-kasinolla pelaamalla sinulla on kaksi talletusta ja kaksi kotiutusta, jotka odottavat liian kauan, jos on tapa ottaa yhteyttä edustajaan, arvostan sitä.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
12 kuukautta sitten
Käännös
Hei KristianPlay,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi Avantgarde Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
11 kuukautta sitten
Käännös
Vahvistettu 17.10.23
Ensimmäinen kotiutus 100 $ ilmaispyöräytyskampanjasta
2. talletuksesta
liitin kuvakaappauksia näillä tiedoilla, tuki sanoo noin 18 päivän odotusajasta
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Hei KristianPlay ja kiitos kaikista antamistasi tiedoista. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Peterille ( peter.c@casino.guru ), joka auttaa sinua tästä eteenpäin.
Toivotan sinulle onnea sen ratkaisemiseen.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Hei siellä,
Kiitos KristianPlay, että annoit meille kaikki tiedot. Toivon, että voimme ratkaista tämän ongelman yhdessä.
Haluaisin nyt pyytää Avantgarde Casinolta apua tämän valituksen ratkaisemisessa. Haluaisimme tietää, miksi tämä nosto kestää niin kauan kuin se on ja voimmeko tehdä jotain nopeuttaaksemme sitä.
Kiitos!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Hei KristianPlay,
Kiitos tiedosta. Olisi erittäin hyödyllistä ottaa yhteyttä tilivastaavaan, kuten täällä jakamassasi sähköpostissa todetaan. Se vahvistaa vahvistusasiakirjojen vastaanottamisen, mutta ei niiden hyväksymistä.
Sinulle lähetettiin toinen sähköposti, jossa vaadittiin edelleen ilman vastausta.
Teemme poikkeuksen, ja sinun pitäisi odottaa koko maksua viikonlopun loppuun mennessä.
Kiitos ymmärryksestäsi ja kärsivällisyydestäsi,
Avantgarde
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Kolme päivää sitten saadut rahat, suuret kiitokset Avantgarden kasinon edustajalle,
tämä valitus voidaan merkitä ratkaistuksi.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
11 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä KristianPlay,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Peter
Automaattinen käännös:
