Yhdysvaltain pelaajan talletusbonuksen voitot laskivat korkeimman kotiutussäännön vuoksi. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Automaattinen käännös:
Always Vegas Casino - Pelaajan bonusvoittoja on vähennetty.
Automaattinen käännös:
Määrä: 1 259 $
Always Vegas Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
3.2
Kasinon Always Vegas Casino turvallisuusluokitus on 3,2, mikä tarkoittaa, että osa huomioiduista seikoista viittaa erittäin matalaan turvallisuustasoon. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Olen äskettäin 350 prosentin Ei sääntöjä -bonukselle, jonka annoin 150 dollaria, joten bonus on heidän puolestaan 525 plus minun omani 150, yhteensä 675, jotta voin aloittaa. Olen käynyt läpi pelini ja minulla on 1259 vetoa ja he sanovat, että Voin nostaa on 834, olen jäsen luultavasti 10 online-kasinossa, joten tiedän miten asiat toimivat. Siellä asiakaspalvelu on hidasta ja hyödytöntä, eikä se vastaa puhelimeen, jos soitat. Olen lähettänyt sähköpostia tilivastaavalle enkä ole kuullut vastausta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Douglas,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Voisitteko määrittää, minkä tarkan bonuksen olet lunastanut ja pelannut? Lähetä vastauksen yhteydessä sen nimi tai linkki. Saitko selitystä kasinolta, miksi voittojasi on vähennetty?
Jos asiaankuuluvaa viestintää on, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru . Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Luulen, että asia on ratkaistu kasinon kanssa nyt.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Onko minulla lupa sulkea tämä valitus ratkaistuna tai onko jotain muuta, mihin voisimme auttaa sinua? Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, lopetamme sen järjestelmällämme "ratkaistuna". Paljon kiitoksia, Douglas, vahvistuksestasi, ja älä epäröi ottaa yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru
Automaattinen käännös:
