Yhdistyneestä kuningaskunnasta tulevan pelaajan voitot mitätöityivät vedonlyöntisääntöjen rikkomisen takia. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Ei mitään
ÄLÄ KÄYTÄ TÄTÄ SIVUSTOA, JOTKIN KUORMAAN KUORMAA JA INWON JP 160'000 K, ja he ottivat rahat ja sanoivat, etten pelannut peliä oikein. Kuorman krokki
Rakas Keith
Kiitos paljon valituksen lähettämisestä ja kokemuksen jakamisesta. Olen pahoillani kuullut ongelmasi, mutta pelkään, että tarvitsen lisätietoja. Voisitko kertoa? Mistä syystä takavarikoida saamasi voitot? Oliko se jokin alla luetelluista perusteluista?
Yleiset ehdot:
"Vedonlyöntisäännöt
Kasino odottaa sinun noudattavan jokaisen pelin sääntöjä pelatessasi kasinolla.
"Epäsäännöllinen leikki" sisältää muun muassa:
- Kokonaisvetojen asettaminen on vähintään 30% pienimmän tällä hetkellä pelattavan talletuksen arvosta.
- Pelin sisäisen erikoisominaisuuden ostaminen (mukaan lukien, mutta rajoittumatta, ilmaispyöräytykset), kun osto- / sisäänostokustannukset ovat vähintään 30% nykyisestä talletuksesta.
- Jos pelaaja yrittää saada epäreilua etua kasinoon nähden käyttämällä pelaamisstrategioita, kuten Martingale, double-up tai yksi numerojärjestelmä, ja se on kohtuullisen selvää, niin kasino ryhtyy toimiin, mukaan lukien voittojen ja bonusten takavarikointi.
- Kun pelaaja saa bonuksen, muita vedonlyöntisääntöjä voidaan soveltaa. Ne on määritelty bonus- ja promootioehdoissa tai määritelty kyseisen tarjouksen erityisissä ehdoissa. "
Jos asiaankuuluvaa viestintää on, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru . Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela