Pelaajalla on vaikeuksia tarkistaa, koska hän kieltäytyy toimittamasta pyydettyjä asiakirjoja. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
ne estävät minua nostamasta varoja oletetuista turvallisuussyistä. He vaativat todistetta ja maksukorttia. tämä on defi-kasino, joten täysin anonyymi. Säännöissä ei ole mainintaa kyc:stä ja estämisestä.
Hei tbo88pl,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi 888Starz Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä? Mitkä asiakirjat on jo hyväksytty ja mitkä eivät? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että varmistusprosessi on yleinen menettely melkein jokaisessa ainoassa kasinossa, ja jos kaikki tiedot ovat oikein, prosessin ei pitäisi olla ongelma.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick