Pelaajan tili suljettiin ilman lisäselvityksiä. Kasinon mukaan vahvistusprosessi ei ollut valmis. Päädyimme hylkäämään valituksen, koska pelaaja lakkasi vastaamasta viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
888 Casino - Pelaajan tili suljettiin.
Automaattinen käännös:
Määrä: 300 €
888 Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Nämä kaverit ovat lukinneet tilini huhtikuusta lähtien heti talletukseni jälkeen ja kieltäytyvät edelleenkään avaamasta sitä, vaikka he ovat vahvistaneet henkilöllisyystodistukseni, poa-korttini ja pyytämänsä korttini. Haluan vain rahani takaisin.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei christwin00wu,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi 888 Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Mistä lähtien tilisi suljettiin? Kuinka paljon talletit kasinolle? Saitko hyvityksen tästä talletuksesta? Onko tilisi vahvistettu? Milloin kasino vastasi sinulle viimeksi ja mikä se oli?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
1 - Tilini suljettiin, kun tein toisen talletuksen 28. huhtikuuta.
2 - Laitoin 300 €.
3 - Ei palautusta. He ovat varastaneet rahani.
4 - Tilini vahvistettiin, ja he alkoivat pyytää asiakirjoja, joita heillä oli jo.
5 - Vastasivat 3 viikkoa sitten, että he tarvitsivat jo vahvistamiaan asiakirjoja.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kiitos christwin00wu kaikista tiedoista. Välitän nyt valitukseni kollegalleni Peterille, joka auttaa sinua tästä eteenpäin.
Parhain terveisin,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei christwin00wu,
Olen tarkastellut tapaustasi ja ymmärrän tilanteen. Otan yhteyttä kasinoon ja katson, voinko auttaa. Haluan kutsua 888 Casinon keskusteluun osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Haluaisimme pyytää kasinoa vastaamaan tähän valitukseen. Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Jos kasino ei vastaa asetetussa ajassa, suljemme valituksen "ratkaisemattomaksi".
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hei kaikki,
Huomaa, että vahvistusprosessia ei ole vielä saatu päätökseen. Tukitiimimme on ottanut jäseneen yhteyttä sähköpostitse lisätietojen kera.
Jäämme odottamaan hänen vastaustaan.
Ystävällisin terveisin,
888 Casino
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Kiitos 888Casino-tiimille tiedoista.
Rakas christwin00wu,
Pidä minut ajantasalla.
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä