Washingtonista kotoisin oleva pelaaja talletti 6 000 dollarin arvosta BTC:tä 7-bittiselle kasinolle ja voitti noin 18 000 dollaria, mutta hänellä on nosto-ongelmia, jotka johtuvat väitteistä, että hänen täytyy panostaa huomattavasti enemmän kuin alkuperäinen talletus. Otettuaan yhteyttä tukeen selvennyksen saamiseksi, pelaaja kiistää kierrätysvaatimuksia koskevat ehdot ja väittää, että hän on jo täyttänyt tarvittavat kriteerit.
Talletin 6 000 dollarin arvosta BTC:tä 7-bittiselle kasinolle ja pelasin melko paljon ja päädyin voittamaan noin 18 000 dollaria. Kun yritin peruuttaa, sain ilmoituksen:
Huomaa, että käyttöehtojemme (s. 10. Petostentorjuntakäytäntö) mukaan kasinolle talletettuja rahoja saa käyttää vain pelitoimintaan. Tästä johtuen kaikki talletukset tulee kierrättää vähintään 3 kertaa ja pöytä-/live-pelit vähintään 10 kertaa oikealla rahalla. Tällä hetkellä sinulla on 29617 USD jäljellä panostaaksesi х10.
Tein tuen, koska se ei vaikuttanut oikealta:
Kiitos yhteydenotostasi! Tukiagentti on kanssasi pian. ⏳
Hei hei! Olen Maeve. Varmistetaan, että kokemuksesi kanssamme on aivan uskomaton!🌟
Hei, sain hylätyn kotiutuksen: Vuokrasopimuksessa huomioi, että käyttöehtojemme mukaan (s. 10. Petostentorjuntakäytäntö) kasinolle talletettuja rahoja saa käyttää vain pelitoimintaan. Tästä johtuen kaikki talletukset tulee kierrättää vähintään 3 kertaa ja pöytä-/live-pelit vähintään 10 kertaa oikealla rahalla. Tällä hetkellä sinulla on 29617 USD jäljellä panostaaksesi х10. Se ei vaikuta minusta oikealta sen perusteella, kuinka paljon panostin. Voitko vahvistaa talletussummani, tähän mennessä panokseni kokonaissumman ja panosten summan jakautumisen pelikohtaisesti?
Pyyntöäsi käsitellään, odota muutama minuutti.🔍
Kiitos
Kiitos odotuksesta! Huomaa, että jokainen talletus on kierrätettävä määrällä, joka on kolme kertaa suurempi kuin talletus. Sinulla on vielä 29242 USD vedosta.
Mitä se tarkoittaa, talletukseni oli 6000? Eli yhteensä minun täytyy pelata 18k?
kuinka panostettava summa on suurempi kuin talletukseni
Kuten näen, pelasit pöytäpelejä, joten panoksesi on x10
Pelaan hyvin vähän pöytäpelejä, kuten < 1000 dollarin panoksia
Olen pahoillani, mutta kasinomme ehtojen mukaan jokainen talletus on pelattava x10 panoksella.
Siinä ei ole järkeä. Olisi järkevää, että pöytäpelien (nopeudella 10x) ja kolikkopelien (nopeudella 3x) summa on kierrätettävä. jonka olen tehnyt
Kun pelaat pöytäpelejä, panostus x10 on välttämätön
Ok, aion avata valituksen kasinogurusta
Lukea
Meille on niin järkyttävää kuulla, että sinulla on tällainen käsitys kasinostamme. Haluan ilmoittaa, että olemme lisensoitu projekti ja toimimme Curaçaon lakien mukaisesti ja olemme aina rehellisiä asiakkaillemme.
Hei mikehershey32,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuulla 7BitCasinoon liittyvästä ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Huomaa, että jos pelasit livepelejä/pöytää, panostus on oikein – voit tarkistaa sen myös heidän ehdoistaan: https://7bitcasino.com/terms-and-conditions
Odotan innolla vastaustasi.
Terveisin
Nick
Pelasin pienen määrän (kuten ehkä 2 % kokonaispanoksistani) pöytäpelejä. Nämä ehdot vaikuttavat epäreilulta pelaajalle ja selkeästi suunniteltu lisäämään 7bitin voittomarginaalia rahanpesun estämisen sijaan. Jos se estää rahanpesun, odotan, että heillä on samat panosvaatimukset molemmille. Olen pelannut monilla muilla kasinoilla enkä ole koskaan nähnyt sellaisia ehtoja. Esimerkiksi Bitstarzilla on 1x vaatimus, ja muilla sivustoilla, kuten fortune jack ja wild.io, en ole koskaan törmännyt mihinkään rajaan.
Voin lopettaa asian, koska ehdot on ilmoitettu ja ne noudattavat omia ehtojaan. Mutta pidän itse termejä ongelmallisina ja suosittelen alentamaan niiden turvallisuusindeksiä ja lisäämään tämän haittapuolena arvostelusivulleen
Tällä hetkellä arvostelusi 7bitistä sanoo:
Aina kun arvioimme online-kasinoita, luemme huolellisesti kunkin kasinon käyttöehdot ja arvioimme niiden oikeudenmukaisuuden. Monien niistä käyttöehdoista paljastamme lausekkeita ja sääntöjä, joita pidämme epäreiluna tai suoranaisesti saalistushinnoitteluna, koska ne antavat kasinolle mahdollisuuden perustella voittojen maksamatta jättämistä pelaajille tietyissä tilanteissa.
Emme löytäneet 7BitCasinon ehdoista epäoikeudenmukaisia tai saalistussääntöjä tarkastelumme aikana.
Hei mikehershey32,
Olisiko mahdollista välittää koko vedonlyöntihistoriasi kasinolta tai pyytää sitä heiltä lisäselvitystä varten?
Jäädään odottamaan vastaustasi.
Terveisin
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
