Yhdysvaltain pelaajaa on syytetty bonusehtojen rikkomisesta asettamalla yhden veto, joka on suurempi kuin 10 dollaria. Siksi hänen voitot takavarikoitiin. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Huomaa, että et pelaa 24vip.com-kasinolla. He ovat huijareita! He ottavat rahat ja yrittävät kaikin mahdollisin tavoin olla maksamatta voittojasi!
Tein talletuksen ja käytin heidän bonuskuponkiaan, kun saldoni oli nostettu, joten vetin rahani, josta osa poistettiin, koska minulla oli enimmäismäärä käteisellä 20X. Koska talletin 100 dollaria, 2000 oli sallittua. Joten se vetäytyi siitä, kun odotin puolitoista kuukautta rahoitusosaston käsittelemään tietojani, ajattelin melkein saavasi rahaa. Sitten kului 10 päivää tuon ajan kuluttua ja huomasin, että nostokseni eivät olleet enää siellä. Ajattelin, vau, he käsittelivät sen vihdoin, mutta yllätyksekseni he keksivät toisen asian, jonka mukaan he eivät maksa minulle! He sanoivat, että minulla oli muutama 12.50 vedonlyönti pelistä, ja en olisi pitänyt panostaa yli 10 dollaria, joten nyt voittani ovat tyhjiä! Mitä huijarit! He etsivät porsaanreikiä ja vääriä sääntöjä olla maksamatta sinulle! He saivat minut odottamaan melkein 2 kuukautta antaakseni minulle uutisia! Älä tuhlaa rahaa näihin ihmisiin! Mene sen sijaan Café Casino, Slots LV, Vegas Crest. He maksavat sinulle, jos voitat… Pahin kasino, jonka olen koskaan koskenut.
Pysy poissa 10 jalkan kyselyllä !!!
Rakas Jezell,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämiselle. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Olen tarkistanut tarjousbonuksen ehdot ja ehdot, ja löysin tämän https://24vipcasino.com/promotions-terms :
"Aktiivisen bonuksen aikana maksimipanos kättä, spiniä, korttia jne. Kohti on 10 dollaria (10, 10 euroa tai ZAR 100). Tämä enimmäisvedosääntö pysyy aktiivisena, kunnes panosvaatimukset on suoritettu. Vedot tämän rajan yli mitätöivät bonuksen ja sen mahdolliset voitot. "
"Tervetuliaismatonpalkkioissa on maksimi nosto, joka lasketaan x20 talletussummana, jollei nimenomaisesti toisin mainita."
Oletko tietoinen yhden vedon korkeammasta kuin sallittu enimmäismäärä? Ihannetapauksessa, lähetä pelihistoriasi osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Haluamme nähdä kasinot toteuttavan järjestelmiä, jotka estäisivät pelaajia asettamasta sallittuja korkeampia vedot, mutta valitettavasti tämä ei ole vielä tavanomainen käytäntö. Kasinot yrittävät suunnitella bonuksensa niin houkutteleviksi kuin mahdollista, mutta sääntöjä on aina noudatettava. Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Enintään 10 dollaria / käsi sääntöjä on erittäin vaikea löytää. Sitä ei ole lueteltu bonuksessa. Sitä ei ole lueteltu säännöissä. sinun on löydettävä pieni yhden sanan osa, napsauttamalla sitä ja sitten se kertoo sinulle! Kolme askelta tämän säännön löytämiseksi .... Ilmeisesti he eivät halunneet kenenkään tietävän sitä. Jos he tekivät, he luetteloivat sen bonussääntöjen alle tai saattavat olla chat-ilmoituksia siitä. Se on niin piilotettu löytää. Yritä löytää se itse, mutta kiire ennen kuin he muuttavat sitä ...
Kiitos
Rakas Jezell,
Valitettavasti emme voi tällä hetkellä tehdä paljon tukeaksesi tapaustasi. Suosittelen lukemaan kaikki käyttöohjeet huolellisesti ennen pelaamista, jotta vältyttäisiin väärinkäsityksiltä tulevaisuudessa. Kasinot yrittävät suunnitella bonuksensa niin houkutteleviksi kuin mahdollista, mutta sääntöjä on aina noudatettava. Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, jos sinulla on asiaa tukevia tietoja tai jos uskot, että olen jättänyt huomiotta mitään, muuten minun on pakko hylätä valituksesi. Asetan ajastimen 7 päiväksi.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
