Kun pyysin kotiutusta, koko summa takavarikoitiin.
Pelasin kolikkopelejä talletusbonuksella, mutta opin, että jos panostan yli 650 ¥ bonuksen käytön aikana, se rikkoo ehtoja ja sekä bonus että voitot menetetään.
Tämä ilmeisesti sisältää ilmaiskierrosten ostamisen. Alle 650 ¥:n hintaisia ilmaiskierrosta ei juuri ole.
Pohjimmiltaan, jos haluat käyttää bonuksen, sinun on pelattava ostamatta ilmaiskierroksia.
Olkaa kaikki varovaisia käyttäessänne bonustanne.
Lisäksi otin yhteyttä tukeen.
Aluksi tekoälyn tuki kertoi minulle, että tallettamaani summaa ei takavarikoida, koska ehtojen rikkominen johtaisi bonusten ja voittojen menettämiseen. Tukihenkilö kuitenkin lopulta ilmoitti, ettei he hyvittäisi rahoja.
Tämä on kamala kasino, joka ei edes noudata ehtojaan.
When I requested a withdrawal, the entire amount was confiscated.
I was playing slots using a deposit bonus, but I learned that if I wager more than ¥650 while using the bonus, it violates the terms and conditions, and both the bonus and winnings will be forfeited.
This apparently includes the purchase of free spins. There are almost no free spins that cost less than ¥650,
Essentially, if you want to use the bonus, you have to play without purchasing free spins.
Everyone, please be careful when using your bonus.
Furthermore, I contacted support.
I was initially told by AI support that the amount I deposited would not be subject to confiscation, as violating the terms and conditions would result in the forfeiture of bonuses and winnings. However, the support representative ultimately stated that they would not issue a refund.
This is a terrible casino that doesn't even comply with its terms and conditions.
出金申請したら、全額没収されました。
入金ボーナスを利用してスロットをプレイしてたのですが、ボーナス利用の場合、賭金¥650以上が規約違反になり、ボーナスと勝利金が没収されるとの事。
これにはフリースピンの購入が含まれるらしく。¥650を下回るフリースピン購入なんてほぼないので、
実質、ボーナスを利用する場合はフリースピン購入をしないでプレイしないとダメなんですね。
皆さんもボーナスを利用する場合は気をつけてください。
さらに、サポートに問い合わせました。
規約違反はボーナスと勝利金が没収とのことなので、入金した金額は没収の対象外だと一度はAIサポートからの回答があったのですが、結局サポート担当者からは返金には応じないと回答がありました。
規約の内容すら遵守できていない、酷いカジノです。