Argentiinalainen pelaaja haluaa sulkea kasinotilisi. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Haluan sulkea tilini, mutta en löydä yhtä vaihtoehtoa tilin sulkemiseen tai sähköpostitse, kuten muissa kasinoissa tai verkkosivustolla on vaihtoehto, en halua, että tietoni ovat sinun armoillasi voittoa varten ja ansaita rahaa heidän kanssaan En halua, että myöhemmin he haluavat minut maksamaan palkkiot tilin pitämisestä, koska he ottivat pois viisi euroa lahjaa, jonka olin jo kauan sitten sanonut olevansa ylläpitokomissiota, en halua rahaa Haluan vain heidän sulkevan tilini.
Rakas David,
Kiitos yhteydenotostasi. Olen tarkistanut kasinon verkkosivustolta mahdollisuudet sulkea tili ja lopettaa kaiken kirjeenvaihto kasinon ja sen palvelujen kanssa. Voit ottaa heihin yhteyttä suoraan täyttämällä lomakkeen täällä: https://www.winspark.com/contact/contact.html (tilisi voi sulkea) tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@winspark.com (kohdassa Sähköpostisi aihe -rivi *** sulje tilini ***, jotta se kiinnittää heidän huomionsa heti ja sisällyttää käyttäjänimesi sähköpostiin).
Siellä on myös puhelinnumero +35722007385, jota voidaan käyttää tavoittamaanksesi kasinon edustajan.
Henkilökohtaisesti suosittelen lähettävän sähköpostia osoitteeseen support@winspark.com , tällä tavalla sinulla on todiste tällaisesta toiminnasta. Kerro minulle, tarvitsetko apua, ja pidä minut ajan tasalla.
Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Tein kuten hän kertoi ja tilini poistettiin, kiitos paljon avustasi.
Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt "ratkaistuina" järjestelmässämme. Kiitos paljon Davidille vahvistuksestasi ja älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, jos sinulla on tulevaisuudessa ongelmia muun kasinon kanssa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Casino.Guru