Saksalainen pelaaja on pyytänyt useita nostoja. Valitettavasti niitä ei ole vielä käsitelty tilin jatkuvan vahvistamisen takia. Pelaajan valitus on ratkaistu onnistuneesti.
Hei, kasino jättää valitukseni valitettavasti odottamatta tai jättää ne lainkaan huomiotta.
En ole myöskään vahvistanut itseäni, mutta en ole saanut pyyntöä, joten valitettavasti en voi vahvistaa itseäni.
Ehkä saan vihdoin saada pallon liikkumaan Gurun kanssa ..
Ystävällisin terveisin
🙂
Hyvä BlazeDeluxe,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuullessasi viivästyneistä nostoistasi. Sallikaa minun esittää muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko asian kokonaan.
Voisitteko kertoa, jos olet kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella tai ilman sitä? Kuinka monta päivää sitten olet pyytänyt maksuja? Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon tilin vahvistamisen suhteen?
Odotan kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Hei, kiitos ensin pikanauhoituksesta 🙂
Ei, en käyttänyt mitään bonusta, kaikki oli oikealla rahalla, 3 päivää tai kaksi ensimmäistä niistä 500 €, eli koko summa.
kyllä, olen jo ottanut yhteyttä asiakaspalveluun, he vain sanoivat, että minun pitäisi odottaa, rahat maksetaan automaattisesti -.-
Kaikkia nostoja pyydettiin Trustlyn kautta.
Parhain terveisin
Voisitteko kertoa kuinka monta päivää sitten nostojasi pyydettiin? Kiitos.
Ymmärrän täysin turhautuneisuutesi, BlazeDeluxe. Asetan ajastimen vielä seitsemälle päivälle, ja jos kehitystä ei tapahdu ensi tiistaina, puutumme asiaan. Pysykäämme positiivisina ja odotamme hyviä uutisia nostojesi suhteen. Kiitos etukäteen kärsivällisyydestäsi.
Hei, Winota on maksanut 1000 € onnistuneesti, joten ketju voidaan nyt sulkea.
Se kesti huikeat 7 päivää, mikä on todella sääli, mutta sain sen.
Kaikesta huolimatta paljon kiitoksia 🙂
Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, lopetamme valituksen järjestelmällämme ratkaistuna. Paljon kiitoksia, BlazeDeluxe, yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, jos kohtaat ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru