Kanadalainen pelaaja valittaa, että kasino pyytää henkilökohtaisia tietoja KYC: n aikana. Koska pelaaja kieltäytyi lähettämästä asiakirjoja ja lopetti vastaamisen valitukseen, hylkäsimme sen.
The player from Canada is complaining that the casino asks for personal information during the KYC. Since the player refused to send the documents and then stopped responding to this complaint, we rejected it.
Kanadalainen pelaaja valittaa, että kasino pyytää henkilökohtaisia tietoja KYC: n aikana. Koska pelaaja kieltäytyi lähettämästä asiakirjoja ja lopetti vastaamisen valitukseen, hylkäsimme sen.
Niiden avulla voit tallettaa minkä tahansa varasi peruskirjautumisen yhteydessä. Kun voitat, he pyytävät hyvin henkilökohtaisia tietoja ennen kuin maksavat. Klassinen syötti ja kytkin. Hyvin pettynyt.
They let you deposit any of your funds with a basic signup. When you win they ask for very personal information before they will pay. Classic bait and switch. Very dissapointed.
Hyvä Wayne,
Kiitos valituksesi lähettämisestä. Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja olennainen prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Mikään vakavista ja lisensoiduista kasinoista ei ota KYC: tä kevyesti, ja pelkään, että joudut käymään läpi tämän prosessin, jos haluat saada voittosi.
Mitkä kasinon edellyttämät tiedot ovat mielestäsi aivan liian henkilökohtaisia?
Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Dear Wayne,
Thank you for submitting your complaint. Please understand that KYC is a very important and essential process, during which the casino makes sure that the money is sent to the rightful owner. None of the serious and licensed casinos takes KYC lightly, and I am afraid you will have to go through this process if you want to get your winnings.
Which information required by the casino do you think is way too personal, please?
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Kristina
Olen ollut id thaftin uhri. Se kesti vuosia ongelman korjaamiseksi. Kun minua huijasi, minulta kysyttiin samaa tietoa, jonka wildz haluaa.
Kopio henkilökohtaisesta henkilötunnuksestani.
Kopio kotiosoitteestani laskulla
On hauskaa, kuinka pystyin tallettamaan satoja dollareita.
Sitten kun menen tekemään nostoa, he saavat minut alistumaan vaatimuksiinsa ennen maksamista .....
Se on täydellinen huijaus, jos kysyt minulta.
Olen saanut Kanadan hallituksen tutkimaan kanadalaisia varoja, jotka lähetetään vilpillisesti wildziin, kun he uae gigadatina välitapana kiertääkseen Kanadan rahapelilakeja.
Ive been a victim of id thaft. Its taken years to fix the problem. When i was scammed i was asked for the same info wildz wants.
A copy of my personal id.
A copy of my home address on a bill
Its funny how i was able to deposit hundreds of dollars .
Then when i go to make a withdrawal they make me submit to their demands before im paid.....
Its a complete scam if you ask me.
Im having the canadian goverment investigate the canadian funds being fraudulently sent to wildz whil they uae gigadat as a inbetween to get around canadas gambling laws.
Wayne, olen pahoillani, edellisestä kamalasta kokemuksestasi, mutta useimmat online-kasinot vaativat tavallisesti henkilötodistuksen ja jonkinlaisen osoitetodistuksen antamista, lukuun ottamatta nimettömiä kasinoita.
Tässä tapauksessa voin vain suositella sinua vahvistuksen suorittamiseen, muuten et voi nostaa voittojasi.
Wayne, I am sorry, about your previous horrible experience, however, providing an ID and some kind of proof of address is standardly required by most online casinos, with the exception of anonymous ones.
In this case, I can only recommend you finishing the verification, otherwise, you won't be able to withdraw your winnings.
Wayne, ymmärrä, että emme voi pakottaa kasinoa maksamaan sinulle näissä olosuhteissa. Kasinolla on täysi oikeus suorittaa KYC, ja jos haluat saada voittosi, sinun on läpäistävä vahvistusprosessi.
Jos et halua vahvistaa henkilöllisyytesi ehdotuksemme mukaisesti, meillä on kädet sidottuina, ja meidän on pakko hylätä tämä valitus. Kiitos ymmärryksestä.
Wayne, please understand that we cannot force the casino to pay you out under these circumstances. The casino has the full right to perform the KYC, and if you wish to receive your winnings, you will have to pass the verification process.
If you are not willing to verify your identity as we suggest, we have our hands tied, and we will be forced to reject this complaint. Thank you for understanding.
Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja lopetti vastauksen valitukseen. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player stopped responding to the complaint. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Casino.guru on riippumaton tietolähde, joka tarjoaa tietoa nettikasinoista ja nettikasinopeleistä. Se ei ole minkään rahapelioperaattorin tai muun instituution ohjaama. Kaikki arvostelumme ja oppaamme tehdään rehellisesti, riippumattoman asiantuntijatiimimme parhaan tiedon ja arvostelukyvyn pohjalta. Nämä arvostelut ja oppaat on kuitenkin tarkoitettu vain tarjoamaan tietoa, eikä niitä voi pitää lainopillisina neuvoina tai luottaa niihin sellaisina. Varmista aina, että täytät kaikki säädösten asettamat vaatimukset, ennen kuin pelaat millään kasinolla.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen:
youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.
Tarkista saapuneet viestisi ja paina linkkiä, jonka lähetimme osoitteeseen: youremail@gmail.com
Linkki vanhenee 72 tunnin kuluessa.
Tarkista "roskaposti" ja "tarjoukset" -kansiosi tai paina alla olevaa painiketta.
Vahvistusviesti on lähetetty uudelleen.