Tadzikistanilainen pelaaja osallistui ilmaiseen päivittäiseen turnaukseen, kun hänelle kerrottiin, että hän on kelvollinen, vaikka hän ei tallettanut 20 dollaria. Voiton jälkeen kasino kieltäytyi jakamasta palkintorahoja. Hän hakee nyt korvausta jakamattomista voitoista.
Hyvä Rod575777,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Wild Casinosta.
Ensinnäkin haluan korostaa, että emme käsittele pelaajien moraalisia vahinkoja koskevia korvauspyyntöjä.
Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.
Voisitteko kertoa, jos saatte kasinolta vahvistuksen sijoittumisestasi turnaukseen vai hyvitettiinkö turnauksen voitot kasinotilillesi?
Ymmärsinkö oikein turnaukseen osallistuessasi, että olit uusi pelaaja, joka ei vielä tehnyt talletusta kasinolle?
Voisitko jakaa kuvakaappauksen, jossa kasino ilmoitti, että olet oikeutettu osallistumaan ilmaiseen turnaukseen? Lähetä se tänne tai lähetä se sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Tomas
Sivustolla turnauksiin osallistumista varten riittää, että talletat vähimmäissumman kerran kuukaudessa tai suoritat muita toimintoja tietyn turnauksen ehtojen mukaisesti, ja sen jälkeen sivuston pelaajasta tulee AUTOMAATTISESTI tietyn turnauksen osallistuja ilman ilmoitusta. Ja mitä tulee pyyntöösi näyttää minulle sivustolta saamani ilmoitus, joka vahvistaa, että minut hyväksyttiin osallistumaan ilmaiseen turnaukseen, en ole jo saanut tällaista sivustoa vain ilmoitussuunnitelmassani. Todiste siitä, että minut hyväksyttiin viralliseksi osallistujaksi erittäin ilmaiseen turnaukseen, jossa minulle ei myönnetty palkintorahoja, tämä näyttö, jonka lähetän sinulle nyt, näyttää sinulle, että välittömästi sen ilmaisen turnauksen täydellisen päättymisen jälkeen, jossa voitin ensimmäisen sijan, sain 10FS:n lisäpalkinnoksi ilman talletusta, tällaisia bonuksia saavat monet viralliset osallistujat tämän sivuston eri turnauksissa, niin jos käytän tätä sivuston johtavaa paikkaa, olen iloinen sinulle.
Kiitos selvennyksestä.
Ole hyvä ja lähetä minulle kasinolta sähköposteja, joissa selitetään turnaukseen osallistumisesi kelpoisuus, vaikka et ole tallettanut tarvittavaa 20 dollaria kuukauden sisällä. Jään odottamaan viestiäsi.
Tässä on kuvakaappaus keskustelustani Wildcasino-sivuston tukioperaattorin kanssa tänään ja tämä on vastaukseni pyyntöösi ja 
kysymyksesi, lähetän sinulle kaikki muut kuvakaappaukset henkilökohtaiseen sähköpostiosoitteeseesi
Olen pahoillani, mutta en löytänyt pyytämiäni tietoja lähettämistäsi sähköpostiviesteistä.
Voisitko jakaa kuvakaappauksen, jossa kysyit tuelta, oletko oikeutettu kyseiseen turnaukseen, ennen kuin osallistut siihen ja kasino vahvisti sen?
Voisitko myös selventää, kuinka sinulle ilmoitettiin sijoituksestasi turnauksessa?
Kukaan ei voi osallistua ilmaiseen turnaukseen, jos 20 dollaria ei ole talletettu kuukauden sisällä ja hänellä on mahdollisuus ja oikeus osallistua ilmaiseen turnaukseen, jolle sivusto itse poikkeuksena on antanut VAHVISTUKSEN antamalla oikeuden osallistu tekemällä minkä tahansa talletuksen osallistujan puolesta eikä sivuston tarvitse maksaa vähintään 20 dollaria, koska jos sivusto itse talletti jopa 0,50 dollaria, se toimii automaattisesti osallistujan hyväksi ilmaispassina poissulkemisen vuoksi JA VAIN TÄSSÄ TAPAUS TURNAUKSEN SISÄÄNPÄÄSY ON MAHDOLLISUUS ja vain tässä tapauksessa järjestelmä ei estä pääsyä ilmaiseen turnaukseen ja vain tässä tapauksessa voit osallistua , voit osallistua ja luoda turnauksen lempinimen ennen osallistumista ja osallistumista ja nähdä luomasi uuden turnauksen lempinimi kaikkien turnaustaulukossa olevien turnauksen osallistujien turnauksen lempinimien joukossa, turnauksen lempinimeni tässä turnauksessa oli: Rod575777 ja lähetän sinulle nyt konkreettisen todisteen siitä, että minä lempinimelläni: Rod575777 osallistuin kyseiseen turnaukseen, osallistuin ja otti ENSIMMÄISEN SIJOIN tuon turnauksen ja näet luettelon muiden turnauksen osallistujien lempinimistä, jotka voittivat palkintoja altani, ja tämä riittää ymmärtämään, että olin ilmoittautunut kyseiseen turnaukseen, kyseisen sivuston järjestelmä joko antaa oikeuden osallistua turnaukseen tai ei anna, ja vaikka järjestelmä olisi antanut oikeuden asiakkaalle, joka ei tallettanut 20 dollaria, tämä tarkoittaa, että SIVUSTO ITSE ANTOI OIKEUDEN tälle osallistujalle poikkeuksena tämän turnauksen säännöistä ja ehdoista, sinun on ymmärrettävä, että itse sivusto oli hyvin tietoinen ja TIETOINEN itsestään sivusto TIETOISESTI antoi minulle tämän OIKEUDEN osallistua turnaukseen, jossa osallistujat voittavat DEMO-rahaa, vaan OIKEAA rahaa, ja kun voitin ensimmäisen sijan ja voitin 800 dollaria, kaikki sivuston työntekijät olivat Minun kanssani alkoivat järkyttyneet ja voimakkaat kiistat ja neuvottelut aina esimiehiin asti ja varoitin heitä, että en jätä tätä asiaa periaatteessa ratkaisematta, ja he tietävät täysin luottavaisin mielin, että kuka tahansa ei ole lakimies tai joku muu sellainen, minä kiirun. nostaa kanteen ja harkita kaikkia tapauksia lattialle
hyvää ja oikeudenmukaista harkintaaKiitos selityksestä.
Tarkistin kasinon verkkosivuston, säännöt ja verkkosivustolla olevat erityiset promootioiden säännöt, mutta en löytänyt sääntöä, joka määrittelee ilmaisten turnausten säännöt, joihin kasino viittasi yhdessä vastauksessaan sinulle.
Oliko tietosi sääntöä koskeva ilmoitus ponnahdusikkunassa turnaukseen osallistumista hakiessa?
Voisitko myös selittää, mistä tilisi 0,05 USD:n saldo on peräisin?
Toistan sinulle yhä uudelleen ja uudelleen tällä sivustolla rekisteröityessäni ja osallistuessani ilmaiseen turnaukseen, en saa ilmoitusta ponnahdusikkunassa, ja kuten tämän sivuston työntekijä selitti minulle vähän aikaa sitten chatissa, että helmikuusta lähtien , ilmoitus turnaukseen osallistumisen VAHVISTUKSESTA on peruttu ja lopetettu ja lähetin sinulle äskettäin tämän chatin näytön, johon et jälleen kerran kiinnittänyt huomiota, lähetän sinulle nyt tämän näytön uudelleen, jotta et kysy minulle yli miljoona kertaa ILMOITUKSESTA tai VAHVISTUKSESTA, ja kysy kiinnostuneena, mutta rekisteröitymättömänä asiakkaana tämän sivuston työntekijältä, niin hän antaa sinulle kaikki vastaukset kaikkiin kysymyksiisi,
kahdessa kysymyksessäsi tänään annoin sinulle ERITYISEN vastauksen näytön muodossa ja kirjeen muodossa kauan sitten, olen erittäin järkyttynyt, että olet niin mega ei kovin tarkkaavainen (MEGA BRAKE) työntekijä. Kazinoazov verkkosivuilla, ammatissasi sinun on oltava erittäin varovainen etsivänä tai asianajajana, olet niin välinpitämätön, koska otat useita tapauksia kerralla ja menetät kiireessä tarkkaavaisuutesi, valppautesi, keskittymiskykysi ja täsmällisyytesi, ja tästä syystä kysyt sama kysymys useita kertoja ja kysy ne kysymykset joihin vastasin sinulle pitkään ja pakotat minut vastaamaan useita kertoja et ole kaukana ammattilainen, jos et selviä tehtävästäsi, siirrä tämä asia pää- ja ammattitaitoinen työntekijä ja toistat saman kysymyksen miljoona kertaa, älä pilaa kaikkien mielialaa äläkä tuhlaa arvokasta aikaa minulle ja monille Casinoazov-sivuston jäsenilleMitä tulee tämänpäiväiseen toiseen kysymykseesi, olen myös kirjoittanut sinulle tästä useaan otteeseen ja kysyt minulta uudestaan
Kaikki alla kirjoittamani on kopioitu pää- ja ensimmäisestä valituksestani, joka on korkeampi, jonka voit tarkistaa ja nähdä, et edes kiinnittänyt huomiota lukiessasi ensimmäistä ja päävalitustani, se mitä olen nyt kopioinut ensimmäisestä valituksesta on eniten tärkeä yksityiskohta valituksessani ja kuinka et kiinnittänyt huomiota niin tärkeään yksityiskohtaan valitukseni lukiessani, ja olin hyvin yllättynyt, että melkein 10 päivän kuluttua kysyit minulta saldostani (0,50 dollaria), jonka ilmoitin sinulle heti ensimmäisenä päivänä Valituksessani, jos kaikki näyttävät keskustelumme prosessin ammattijuristille tai asianajajalle, hän kuolee nauruun nähdessään rikollisuutesi hänen tapauksessaan, arvioni työstäsi kymmenen pisteen asteikolla on 1/10 neuvoa. vaihtaisit ammattiasi ja hankit toisen työn, esimerkiksi talonmies, astianpesukone tai pizzanjakaja,
Tililläni oli 0,50 dollaria turnauksen ensimmäisenä päivänä, ja kun painoin vahingossa yhden pelipaikan spin-painiketta, menetin muutaman sentin ja sen seurauksena tililleni jäi 0,05 dollaria alkuperäisen 0,50 dollarin sijaan.
Rekisteröidyin tälle kasinosivustolle ja päätin osallistua ilmaiseen päivittäiseen turnaukseen ja päätin ensin kysyä tukipalvelusta, voinko osallistua päivittäiseen turnaukseen, tukipalvelun työntekijä kertoi minulle, että sivuston ehtojen mukaan ilmaista päivittäinen turnaus, turnaus on saatavilla vain niille sivuston asiakkaille, jotka ovat tehneet talletuksen kuukauden sisällä, minimitalletus on 20 dollaria, ja työntekijä kertoi minulle, että kasinosivuston uutena asiakkaana minulle tehdään poikkeus ja minulle sivusto itse tallettaa minkä tahansa vähimmäissumman tililleni, jotta voin avata kulkuväylän ja päästä ilmaisiin kolikkopelien turnaukseen, tukipalvelun työntekijä pyysi minua odottamaan hieman chatissa, jotta hän teki tänä aikana vähimmäissumman 0,50 dollarin talletus tililleni, pienellä summalla ei ollut väliä, koska mikä tahansa vähimmäissumma toimii avaimena turnausportin lukossa ja että portti avautuu, jotta voin osallistua ilmaiseen turnaukseen, kiitin sivuston tukityöntekijää ja sivuston työntekijä toivotti minulle onnea ja chatista poistuttuani rekisteröidyin ilmaiseen turnaukseen ja aloin pelaamaan
Hyvä Rod575777,
Näen, että on tapahtunut väärinkäsitys.
Ensimmäisessä viestissäsi kirjoitit:
Tukihenkilöstö kertoi minulle, että sivuston ehtojen mukaan turnaus oli saatavilla vain niille asiakkaille, jotka tekivät vähintään $20 talletuksen kuukauden sisällä. Hän kuitenkin sanoi, että uutena asiakkaana minulle tehdään poikkeus , ja itse sivusto tallettaisi vähimmäissumman tililleni, jotta voin osallistua ilmaisiin kolikkopeliturnauksiin.
Kysyin sinulta , miten ja keneltä sait tiedon tästä poikkeuksesta, jotta voit osallistua turnaukseen, pahoittelen, jos tämä katosi käännöksessä.
Odotan vastaustasi.
Henkilökohtaisesti, kun etsin keskustelussamme kanssasi noin 10 päivää, en löytänyt enkä nähnyt yhtään sinun kirjoittamaasi sanaa niin tärkeästä sanasta kuin POIKKEUS, siellä oli vain loputtomat kyselysanasi, kuten ILMOITUS, PRO FORMATION , VAHVISTUS, mutta minulle ei ole kirjoitettu sanaakaan niin tärkeästä lisäyksestä näihin kolmeen pääkysymykseesi POIKKEUKSENA, ja jos kirjoittaisit minulle ainakin yhden sellaisen sanan, en kirjoittaisi sinulle. todistan pitkään ja itsepäisesti oikeuteni kirjoittaa sinulle vastauksena, mutta ihmiset yleensä vaihtavat jotakuta ja mitä tahansa pelastaakseen itsesi Wienistä ja täällä Googlella tai Yandex-kääntäjällä ei ole mitään tekemistä asian kanssa, voit filosofoida ja keskustella siitä loputtomiin , ja niin yleisesti ottaen asia on, että tämä sai helmikuusta lähtien lakkasi lähettämästä kaikille turnauksen osallistujille vahvistusta turnaukseen osallistumisesta ja minulle, että mukaan lukien tämä, tukityöntekijä kirjoitti minulle vähän aikaa sitten chatissa, Poistin vahingossa tämän näytön, voit ilman rekisteröitymistä kysyä tämän sivuston chatissa edes rekisteröitymättä ja varmistaa tämän ja saada yhdellä tavalla kaikki vastaukset kysymyksiisi, ja mitä tulee chatissa olevaan POIKKEUKSIIN, sinä itse miettikää tekeekö joku sai ilmoituksen uudelle asiakkaalle kun sivusto on jo itse chatissa ilmoittanut, en tehnyt sitten chattiin näyttöä, mutta tosiasia pysyy ja tosiasia on, että sivusto itse maksoi minimisumman minulle SULJUKSEN vuoksi antaakseni mahdollisuuden voittaa ja sen jälkeen itse sivusto otti minulta saman TOIVON ja loppujen lopuksi minulla on vain se TOVO, minulla ei ole enää mitään lisättävää sanoihini ja Vastauksessani kysymyksiisi muistutan sinua vain yhdestä sananlaskusta TOVO KUULE VIIMEISESTI
Paljon kiitoksia, Rod575777, kun annoit tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Matejille ( matej@casino.guru ), joka on palveluksessasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelma ratkeaa sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hei Rod575777,
Ikävä kuulla ongelmistasi.
Haluaisin kutsua kasinon edustajan tapaukseen:
Hyvä kasinon edustaja, voisitko tarkistaa tapauksen ja selittää meille, mitä tapahtui?
Eikö sivusto antanut minulle ilmaisturnauksen palkintorahoja? Rekisteröidyin tälle kasinosivustolle ja päätin osallistua ilmaiseen päivittäiseen turnaukseen ja päätin ensin kysyä tukipalvelusta, voinko osallistua päivittäiseen turnaukseen, tukipalvelun työntekijä kertoi minulle, että sivuston ehtojen mukaan ilmaista päivittäinen turnaus, turnaus on saatavilla vain niille sivuston asiakkaille, jotka ovat tehneet talletuksen kuukauden sisällä, minimitalletus on 20 dollaria, ja työntekijä kertoi minulle, että kasinosivuston uutena asiakkaana minulle tehdään poikkeus ja minulle sivusto itse tallettaa minkä tahansa vähimmäissumman tililleni, jotta voin avata kulkuväylän ja päästä ilmaisiin kolikkopelien turnaukseen, tukipalvelun työntekijä pyysi minua odottamaan hieman chatissa, jotta hän teki tänä aikana vähimmäissumman 0,50 dollarin talletus tililleni, pienellä summalla ei ollut väliä, koska mikä tahansa vähimmäissumma toimii avaimena turnausportin lukossa ja että portti avautuu, jotta voin osallistua ilmaiseen turnaukseen, kiitin sivuston tukityöntekijää ja sivuston työntekijä toivotti minulle onnea ja chatista poistuttuani rekisteröidyin ilmaiseen turnaukseen ja aloin pelaamaan, ensimmäisenä päivänä hävisin, mutta toisena päivänä otin 1 PAIKAN palkinnolla 800 TOR (TOR on sivuston valuutan sisällä 1 TOR on yhtä suuri kuin 1 $), olin iloinen ja odotin 48 tuntia sivuston ehtojen mukaan palkinnon saamista, jotta voin panostaa 800 TOR:iin 60-kertaisella panoksella ja kertoa pelaamalla 800 TOR 58 000 TOR:iin (800 * 60 = 58000) ja voiton jälkeen voisin saada 800 dollaria oikealle tililleni ja saatuani 800 dollaria oikealle tililleni sivuston ehtojen mukaisesti 800 dollarilla on 2x panos, jotta voin kotiuttaa enintään 1600 dollaria, jos haluan kotiuttaa enemmän kuin 800 dollaria, odotin 48 tuntia saadakseni 800 TOR palkinnon ja sen jälkeen kun odotusaika oli umpeutunut 48 tuntia, 800 TOR ei ilmestynyt bonussaldooni, otin yhteyttä tukipalveluun ja he sanoivat, että minun pitäisi odottaa vielä 24 tuntia, 24 tunnin kuluttua minä taas ottivat yhteyttä tukikeskusteluun väittäen, että sivusto ei ollut vielä hyvittänyt minulle palkintoani 800 TOR bonussaldooni, he alkoivat kysellä voittokuukauden tarkkaa päivämäärää, ja pitkän kyselyn jälkeen näytin heille useita kuvakaappauksia. todisteena, eikä löytänyt enempää syitä syyttää minua, sivuston työntekijä vastasi minulle röyhkeästi Kirjoitin chatissa, että bonukseni 800 TOR ei ole hyvitetty minulle, koska minulla ei ole oikeutta siihen ja syy tähän on sivuston ehdot osallistuakseen ilmaiseen turnaukseen, asiakkaan tulee tallettaa vähintään 20 dollaria ja kertoi työntekijälle, että POIKKEUKSENA uudeksi asiakkaaksi sivuston työntekijä maksoi minulle MINKÄÄN vähimmäissumman: 0,50 dollaria antaakseen minulle MAHDOLLISUUDEN VOITTAA täysin luottavaisin mielin, että minä uuden tulokkaana menettäisin 99%, mutta kun OTIN 1 PAIKKA, kaikki työpaikan työntekijät olivat shokissa ja tästä syystä minua pyydettiin odottamaan vielä 24 tuntia sen jälkeen, kun olin odottanut 48 tuntia JOHTOJA ja sivuston henkilökuntaa keskustelemaan tästä HARVALLISESTA ja Epätavallisesta TILANTEesta, koska kaikki uudet menettivät 120% monille tuhansille ammattilaisturnauspelaajille, jotka ovat tottuneet aina voittamaan. Ja pitkän riidan jälkeen minun ja sivuston henkilökunnan ja YLLÄPIJÄN välillä chatissa ja Gmail-sähköpostissani. Tapaus päättyi siihen, että jostain syystä he PERUSTEELLA pysyivät itsepintaisesti ja röyhkeästi kantansa. Olen jopa ehdottanut heille, että jos voin lopettaa 800 TOR:ni pelaamisen ja muuttaa bonusrahat oikeaksi rahaksi, annan heidän nostaa nuo 20 dollarin tutustumisrahat oikealta tililtäni, jos voitan, mutta he vastasivat minulle jollain tavalla filosofisesti. dimogogiaa ja koko ajan osoittaen sivuston olosuhteita ja luottaen erityisesti niiden pääsyyn: ILMAINEN TURNAUS ON SALLITTU VAIN OSALLISTUJILLE, JOKA TEKINÄT VÄHIMMÄISSÄÄN 30 PÄIVÄN ajaksi, kirjoitin heille vastauksena, että: HÄNEN SIVUSTON HENKILÖSTÖ TEHTI MINIMIN TALLETUS MINULLE TSVE POIKKEUKSET UUDENA ASIAKKAANA, Mutta heidän MAINEENSÄ AHNEEN ja ALOKUUDEN vuoksi he kertoivat minulle tiukasti, että he ovat 200% oikeassa MERKITTÄVISSÄ ja VÄHÄLLISISSÄ TOIMINNASSA. Otin kuvakaappauksen koko keskustelusta heidän chatistaan ja kerroin heille, että käytän näitä NÄYTTÖJÄ NÄYTÖJÄ NÄYTTÖJÄRJESTELMÄSTÄ, otan yhteyttä asianomaisiin ORGANISAATIOIHIN voidakseni paljastaa ja RANGAISTAA. Tarjosin heille vaihtoehtoja tämän ongelman ratkaisemiseksi, MYÖTÄN mutta nyt en PERIAATTEELLISESTI halua vastaanottaa voittojasi
Loput tiedot ja näyttötiedostot ovat keskustelussa kollegasi Thomasin kanssa
Varmista, että he vastaavat sinulle, koska CASINO GURU on kaukana yhden päivän sivustosta, he ymmärtävät erittäin hyvin kenen kanssa he ovat tällä hetkellä tekemisissä ja ymmärtävät täydellisesti, mitä he riskeeraavat, koska sinun ei pidä jättää huomiotta ja järkyttää GLOBAALIA SAGEa. GURU
Hyvä Rod575777,
Valitettavasti joudun ilmoittamaan, että kasino ei ole vastannut ponnisteluihimme. Valitettavasti, koska kasino on lisensoitu Panamassa, emme valitettavasti voi tehdä tässä tilanteessa. Lisäksi kasinon turvallisuusindeksi on jo nyt varsin huono, ja on epätodennäköistä, että voit tehdä valituksen Panaman lupaviranomaiselle. Siksi pyydän anteeksi, mutta meillä ei ole muuta vaihtoehtoa kuin pitää tätä valitusta ratkaisemattomana. Olen pahoillani, ettemme voi tarjota enempää apua tässä asiassa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
