Indianalainen pelaaja raportoi, että Wild Casino on ottanut yli 140 000 talletusta huolimatta siitä, että hän on ilmoittautunut itsensä kieltävään ohjelmaan 14. helmikuuta 2023 lähtien. Hän ilmaisee turhautuneisuutensa sen vuoksi, että kasino ei piittaa vastuullisista rahapelaamislaeista ja on lähettänyt heille sähköpostin, jossa hän pyytää hyvitystä. haitallinen vaikutus hänen peliriippuvuuteensa.
Olen ollut itseluottamusohjelmassa 14. helmikuuta 2023 lähtien, ja melkein jokainen siite mutta pariskunta on estänyt minut kansainvälinen online-kasino villi kasino on ottanut talletukseni ei noudata sääntöjä vastuullisen pelaamisen lakeja säännöt tiedä asiakkaasi peliriippuvuus itsesulkuohjelmasta i en tiennyt, että itsesulkeutumisohjelmaani Indianassa sisältyi myös Internetin itsensä sulkeminen, ennen kuin otin yhteyttä pelikomissioon yrittäessäni saada itseni Internetin itsensä sulkemisesta he ilmoittivat minulle, että olin jo nyt tällä kasinolla, jolla ei ollut toimilupaa toimia Indianan osavaltiossa, oli laittomasti ottanut talletukseni itsesulkuohjelman aikana välittämättä lainkaan, kun villikasinon verkkosivuston live-chateissa olen ilmaissut ongelmia. rahapeliriippuvaisena he eivät millään tavalla välitä, että he ovat ottaneet ensimmäiset askeleet ja lähettäneet heille sähköpostilla selityksen ongelmastani. Olen itsesyrjäytymisohjelmassa ja pyysi hyvitystä, jonka he ovat ottaneet haltuunsa. 140 000 talletusta minulta aiheuttaen enemmän haittaa, niin he jopa tietävät erittäin epäreilun minua kohtaan, koska olin ajanut itseni keskustaan 14. helmikuuta 2023 päästäkseni itsesyrjäytysohjelmaan, joka on edelleen käynnissä saadakseni apua uhkapeliongelmaan, mutta tämä yritys vain paheni. cadino.ei noudata uhkapelilakien sääntöjä tai välitä kenestäkään, joka tallettaa rahaa siellä olevalle villikasinosivustolle, se on erittäin vahingollista henkilö, jolla on ongelma. ja he vain vievät sinne rahaa hyvin suuria määriä hyvin lyhyessä ajassa, eivät kyseenalaista mitään tai välittävät siitä, mitä se tekee. henkilö, joka on enemmän kuin ilmeinen peliriippuvuus siellä perheen lapset sydämettömät erittäin sydämettömät olen lähettänyt heille sähköpostia ensimmäisissä vaiheissa selittää heille. Itsestäänsyrjäytymisohjelmani im. siinä olet vahingoittanut minua niin monella tavalla ottaessasi talletukseni, ansaitsen hyvityksen. Odotan vastausta tähän varmasti he voisivat rehellisesti huolimaton
Hyvä leslieroller327,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.
Oletko itse sulkenut pois Indianan vapaaehtoisen poissulkemisohjelman kautta osoitteessa https://www.in.gov/igc/voluntary-exclusion-program/ ? Kuten verkkosivustolla todetaan, tämä ohjelma koskee vain Indianan kasinoita. Oletko pyytänyt itsesulkemista joltakin muulta ohjelmalta tai lupaviranomaiselta?
Lisäksi oletko pyytänyt itsesulkemista tältä kasinolta?
Voisitko jakaa viestintäsi kasinon kanssa itsesulkemisesta? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteessa dominika.l@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne.
Paljon kiitoksia jo etukäteen.
Ystävällisin terveisin,
Dominika
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
