Serbialainen pelaaja kamppailee voittonsa kotiuttamisessa. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Hyvä nenkov2004,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Pelkäänpä, että tarvitsen lisätietoja ongelmastasi. Voisitko tarkentaa?
Onko sinulla nostopyyntö, joka on ollut vireillä liian kauan? Vai takavarikoiko kasino voittosi?
Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon tässä tilanteessa?
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
He takavarikoivat 100 dollarin voiton eivätkä maksaneet, he ovat erittäin töykeitä, eikä missään sanota, että heidän säännöissään olisimme kiellettyjä. Ne on suljettava.
Kiitos vastauksestasi, nenkov2004. Ymmärsinkö oikein, että olet saanut kasinolta selityksen tähän tilanteeseen?
Voisitko välittää kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Kiitos jo etukäteen.