Yhdysvaltalainen pelaaja on odottanut voittojaan lokakuusta lähtien. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Myöhemmin pelaaja avasi valituksen uudelleen ja ilmoitti meille saaneensa voittonsa, joten merkitsimme valituksen ratkaistuksi.
Maksu viivästynyt. Sitä ei ole vielä lähetetty. Ja se vie enemmän aikaa, koska olen Yhdysvalloissa, on bs tekosyy. En välitä, jos he sanovat, etteivät ole, mutta heidän täytyy olla sukua kuninkaalliseen planeettaan. On kulunut 27 arkipäivää tai enemmän 10. lokakuuta tehdystä pyynnöstä. He ovat vahvistaneet tilini. He ovat sanoneet, että olen oikeutettu maksuun. En rikkonut yhtäkään sääntöä bonuksesta, joka oli mielestäni syntymäpäiväbonukseni. Nämä "kasinon" valekuoret on poistettava ja suljettava.
Hyvä pboyce1111,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Oletko tehnyt onnistuneita kotiutuksia aiemmin? Minkä maksutavan voittosi kotiuttamiseen olet valinnut?
Voisitko kertoa, mikä on nostopyyntösi tämänhetkinen tila? Onko se merkitty odottavaksi tai käsitellyksi tililläsi?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
