Yhdysvaltalainen pelaaja on pyytänyt vetäytymistä. Pelaaja on vastaanottanut maksun ja valitus suljettiin "ratkaistuksi".
Hyväksytty 500 Bitcoinin nostoa varten, ja kuulen heiltä jatkuvasti, että heidän Bitcoin-prosessorit viivästyvät vakavasti. Nyt he eivät edes vastaa sähköposteihini. Älä lähetä oikeaa rahaa tälle sivustolle. He eivät koskaan maksa sinulle, jos satut voittamaan!
Hyvä 88q88myr5r,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Ymmärsinkö oikein, että maksusi on edelleen vireillä tilillä ilman käsittelyä? Voisitko täsmentää, kuinka monta päivää sitten kotiutustasi pyydettiin? Onko sinulle tarjottu jotain vaihtoehtoista maksutapaa voittojesi nostamiseen?
On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi, varsinkin jos kyseessä on ensimmäinen kotiuksesi. Tästä syystä suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen kuin he tekevät valituksen. Olettaen, että olet suorittanut KYC-vahvistuksen onnistuneesti ja nostosi on hyväksytty, uskon todella, että on vain ajan kysymys, ennen kuin saat sen. Odotan innolla kuulevamme sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Se on käsitelty tilin sisällä. Varat poistettiin, mukaan lukien peritty hallinnointipalkkio. Haluan vain Bitcoin-maksun. Sivusto mainostaa erityisesti nopeita Bitcoin-maksuja. Saan edelleen mainoksia, joissa kerrotaan Bitcoinin nopeista nostoista. He rohkaisevat ilkeästi ja vilpillisesti Bitcoin-talletuksia, mainostavat nopeita Bitcoinin nostoja ja sitten kieltäytyvät kunnioittamasta tämän tyyppistä maksua. Peruuttaminen hyväksyttiin 30. lokakuuta ja heidän palveluehtonsa lupasivat vetäytyä kymmenen päivän kuluessa. Tämä saa minut tuntemaan, etten koskaan näe rahaa. Tämä sivusto pitäisi sulkea heidän petollisen toiminnan vuoksi.
Paljon kiitoksia, 88q88myr5r, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Stefanille ( stefan.m@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hyvä 88q88myr5r,
Olen todella pahoillani kuulla, että peruutuksesi ei ole vielä saapunut sinuun. Otan yhteyttä kasinoon ja yritän parhaani mukaan ratkaista ongelman mahdollisimman pian.
Nyt haluaisin kutsua Sunrise Slots Casinon edustajan liittymään tähän keskusteluun ja osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.
Hyvä Sunrise Slots Casino,
Voisitko kertoa, miksi pelaajan kotiutusta ei ole vielä maksettu ja milloin hän voi odottaa maksua?
Kiitos jo etukäteen tietojen antamisesta.
Ystävällisin terveisin,
Stefan
Tervehdys kaikki,
Olen tarkistanut tilanteen ja lähettänyt muodollisen tiedustelun maksun 88q88myr5r tilasta, toivottavasti saan pian lisätietoja. Jos voisit vahvistaa Bitcoin-osoitteesi, jos sitä pyydetään, se olisi erittäin tervetullutta.
Toivottaen,
Nick and Sunrise -kolikkopelit
Olen antanut Bitcoin-osoitteeni useita kertoja. Odotan edelleen maksuani ja se on ylittänyt luvatun aikataulun.
Hyvä 88q88myr5r,
Voisitko ystävällisesti antaa meille bitcoin-osoitteesi? Piilotan sen yleisöltä yksityisyytesi vuoksi.
Kiitos paljon etukäteen.
Ystävällisin terveisin,
Stefan
Tervehdys kaikki,
Vahvistin vain, että maksu suoritettiin 29. marraskuuta aiemmin vahvistettuun Bitcoin-osoitteeseen (1. marraskuuta) ja toimitus on vahvistettu Blockchain Explorerissa.
Toivottaen,
Nick and Sunrise -kolikkopelit
Sain Bitcoinin noston 29. marraskuuta ja huomasin sen juuri aiemmin tänään 6. joulukuuta. Kiitos Bitcoinin maksusta, vaikka se kestikin koko kuukauden.
Hyvä 88q88myr5r,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Ystävällisin terveisin,
Stefan