The player from India had reported that his account at the online casino had been temporarily suspended, even though he had been providing the requested documents for several weeks. He had requested for the account to be unblocked so he could withdraw his funds. The player had been participating in both casino games and sports betting, and his winnings were not bonus-related. He claimed to have submitted multiple types of documents for verification, but the casino had rejected them. The issue escalated when the casino allegedly removed his email from his account, preventing him from accessing it. The player had accused the casino of fraud. However, the complaint was ultimately rejected upon the player's request.
Intialainen pelaaja oli ilmoittanut, että hänen tilinsä online-kasinolla oli väliaikaisesti jäädytetty, vaikka hän oli toimittanut pyydettyjä asiakirjoja useiden viikkojen ajan. Hän oli pyytänyt tilin lukituksen poistamista, jotta hän voisi nostaa varansa. Pelaaja oli osallistunut sekä kasinopeleihin että urheiluvedonlyöntiin, eivätkä hänen voittonsa liittyneet bonuksiin. Hän väitti lähettäneensä usean tyyppisiä asiakirjoja tarkistettavaksi, mutta kasino oli hylännyt ne. Ongelma kärjistyi, kun kasino väitti poistaneen hänen sähköpostinsa hänen tililtään, mikä esti häntä pääsemästä siihen. Pelaaja oli syyttänyt kasinoa petoksesta. Valitus kuitenkin hylättiin lopulta pelaajan pyynnöstä.
Automaattinen käännös:
