KotiValituksetStake Casino - Pelaajan tili on suljettu.

Stake Casino - Pelaajan tili on suljettu.

Automaattinen käännös:

Määrä: ??

Stake Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 3.12.2022 | Tapaus suljettu : 11.12.2022
Tapaus suljettu Tuomiomme

Aiheeton valitus

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Italialaisen pelaajan tili suljettiin, kun hän vitsaili tilinsä myynnistä. Tarkemman tarkastelun jälkeen päädyimme hylkäämään tämän valituksen perusteettomana.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Menetettyni 30 000 € (liikkunut yli 2 miljoonaa euroa vuodessa ja saavuttanut lähes korkeimman VIP-tilan) minut poistettiin pysyvästi sivustolta heidän chattiin kirjoitetun lauseen takia, jossa ilmaisin vitsillä haluni myydä profiilini!

Minut poistettiin pysyvästi, eivätkä he enää vastaa! Halusin myös kysyä teiltä, ettet ole laillinen Italiassa ja käytä VPN: tä, voisiko se olla heidän vastuunsa hyväksyä minut?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Rakas marcom,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Huomaa, että kasinoilla on yleensä oikeus rajoittaa tai jopa sulkea pelaajien tilejä, jos he epäilevät epäsäännöllistä peliä tai muuta kyseenalaista toimintaa. Voisitteko kertoa, onko kasinolla varoja?

Lisäksi me Casino.Gurulla emme käsittele valituksia, jotka liittyvät lisenssisäännöksiin ja -käytäntöihin. Ymmärrän pointtisi, mutta valitettavasti emme voi auttaa sinua. Olemme riippumaton online-kasinotietokanta, joka toimii välittäjänä pelaajien riitojen ratkaisemisessa. Meillä ei ole valtuuksia valvoa sääntöjen laillisuutta. Hyväksymme tilanteen, kun kasino sallii rajoitetuista maista tulevien pelaajien avata tilin, kunhan he eivät käytä tätä mahdollisuutena peruuttaa myöhemmin pelaajan laillisia voittoja. Yksinkertaisesti sanottuna – jos kasino sallii rajoitetuista maista tulevien pelaajien tallettaa ja pelata, heidän tulee maksaa myös voittonsa.

Siksi haluan korostaa, että tutkimme tarkemmin ja autamme vain niitä pelaajia, joiden varat (tai voitot) on takavarikoitu, koska he ovat kotoisin rajoitetusta maasta. Onko näin?

Toivon, että voimme auttaa sinua, jos kasinolla on voittoja. Odotan innolla kuulevamme sinusta.

Terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Halusin myös huomauttaa, että maaliskuussa 2022 pelitililtäni nostettiin 2500€, mutta nostoa en tehnyt minä! Kasino ei tehnyt mitään, ei halunnut kuulla selityksiä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Voisitteko antaa lisätietoja luvattomasta nostosta? Mihin rahat lähetettiin? Jos kyseiseltä ajalta on asiaan liittyviä viestejä, voitko lähettää sen osoitteeseen petronela.k@casino.guru ? Kiitos paljon etukäteen.

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös

Yritin tehdä valituksen, mutta turhaan

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Ymmärrän toimitetuista kuvakaappauksista, että joku eri IP-osoitteesta on käyttänyt tiliäsi ja nosti rahaa, pitääkö paikkansa?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kyllä😞. Oikea

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Olen pahoillani, mutta jos kirjautumistietosi on vaarantunut, emme voi tehdä paljon. Valitettavasti kyberrikoksia tapahtuu yhä useammin ja ainoa neuvo, jonka voimme antaa kaikille pelaajille, on olla erityisen varovainen epäilyttävien sähköpostien kanssa ja suojata kirjautumistiedot.

Kerro minulle, jos olen jättänyt huomiotta muita tietoja, mutta pelkään, että minun on hylättävä valituksesi. Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Toivon vain, että voisin avata pelitilini uudelleen! Ei mitään muuta! Kiitos ymmärryksestä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Huomaa, että emme voi rangaista kasinoa tilisi sulkemisesta. Kasinoilla on yleensä oikeus rajoittaa tai jopa sulkea pelaajien tilejä, jos he epäilevät epäsäännöllistä peliä tai muuta kyseenalaista toimintaa tai ilman syytä. Jos kasino maksoi kaikki voitot, eikä varoja ole tallessa, emme valitettavasti voi tehdä sinulle paljon.

Toivon, että voisin olla enemmän avuksi. Olen pahoillani, ettemme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Yllä mainituista syistä hylkään nyt tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestäsi.


PS: Muutin kiistanalaista summaa 30 000 eurosta 0 euroon, koska kasinolla ei ole varoja.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista