KotiValituksetSportbet.one Casino - Pelaajan varat on takavarikoitu.

Sportbet.one Casino - Pelaajan varat on takavarikoitu.

Automaattinen käännös:

Määrä: 100 ₮

Sportbet.one Casino
Turvallisuusluokitus:Korkea
Lähetetty: 18.8.2024 | Tapaus suljettu : 26.8.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 kuukautta sitten
Käännös

Ukrainalainen pelaaja huomasi tilinsä loppuneen bonuksen onnistumisen jälkeen. Pelaaja väitti, että he eivät olleet rikkoneet mitään sääntöjä ja heillä oli vain yksi tili. Tilannetta tarkasteltaessa todettiin, että kasinon tutkintaa pelaajan urheiluvedonlyönnistä ei voitu arvioida asianmukaisesti, koska urheiluvedonlyöntiin liittyvistä seikoista ei ollut tietoa. Näin ollen valitus hylättiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Kirjauduin sisään tililleni ja huomasin, ettei tilillä ollut rahaa.

Tilillä oli 100 USDT ensimmäisen vedon vakuutusbonuksen onnistuneen kierrätyksen jälkeen.

Otin yhteyttä chat-tukeen. Chatissa he kertoivat minulle, että olin rikkonut bonusten kierrätyssääntöjä. Pyysin selvennystä, ja he käskivät kirjoittaa sähköpostin. Sähköpostissa sain vastauksen: "Bonuksesi on peruutettu alustamme sääntöjen rikkomisen vuoksi."

Minua syytettiin monen kirjanpidosta, kuten ymmärrän. Mutta argumentteja ei esitetty. He voivat syyttää mitä tahansa pelaajaa, joka voittaa tällä tavalla.

Chat sanoo yhtä ja sähköposti toista. Lopulta he vähensivät minulta 100 USDT.

En ole rikkonut bonusten kierrätyssääntöjä ja minulla on vain yksi tili tällä kasinolla.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä korolovmikola28,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Sportbet.one Casinon kanssa.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

  • Voisitteko kertoa kuinka kauan olit kasinon pelaaja ja milloin tilisi tarkalleen estettiin?
  • Mitä pelejä pelasit kerätäksesi nykyisen saldosi kasinolla? (kolikkopelit, live-pelit, vedonlyönti urheilusta)
  • Voisitko jakaa viestintäsi kasinon kanssa sinua vastaan esitetyistä syytöksistä? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Tomas


Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
3 kuukautta sitten
Käännös

1. Tili avattiin 15.8.2024. Tiliä ei estetty. Rahat vain veloitettiin tililtä.

2. Urheiluvedonlyönti

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä korolovmikola28,

Huomaa, että jos lyöt vetoa vain urheiluvedonlyönnistä ja tilisi on estetty, kasino luultavasti havaitsi toimintaa, joka vaatii lisätutkimuksia. Tiedämme, että urheiluvedonlyöntiin keskittyvät pelaajat käyttävät monia usean tilin strategioita, ja valitettavasti meillä ei ole tarpeeksi tietoa tästä online-uhkapelien alasta, joten emme pysty tulkitsemaan kasinon tuloksia tutkimuksen ja/tai niiden selityksen oikein ja arvioida tämän tapauksen oikeudenmukaisesti. Mielestämme valituksesi ei ole perusteeton, emme vain pystyneet arvioimaan asiaa kunnolla.

Valitettavasti joudumme hylkäämään tämän valituksen kerättyämme kaikki tarvittavat tiedot. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tässä, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa, ja yritämme parhaamme auttaaksemme sinua.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista