Venäjältä tullut pelaaja on pyytänyt nostoa, mutta kasino on jakanut voittopyynnön pieniin eriin. Pelaaja onnistui saamaan voittonsa ja tapaus on ratkaistu.
Viime sunnuntaina voitin 15 000. Sääntöjensä mukaan he tekevät yhden noston 2 työpäivän kuluessa, laskematta sovelluksen luomispäivää. Odotin seitsemän työpäivää ja he tekivät minulle vain yhden 5000 euron maksun. Se on noin 70 dollaria. Kasinon säännöissä ei ole mitään tietoja siitä, että niin pienet rajoitukset nostolle. Viesteihini kasino vastaa, että heillä on paljon pelaajia eikä heidän talousosastonsa pysty selviytymään maksuista) minusta tuntuu, että tällainen kasino ei ole kelvollinen olemaan läsnä foorumillasi, kun otetaan huomioon, että Valitus täällä, he eivät edes vastanneet sinulle.
Hyvä Kadrus2002,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Joissakin harvoissa tapauksissa kasinot voivat jakaa nostamisen osamaksuksi, ja niin kauan kuin pelaajalle maksetaan, ei yleensä ole paljon muuta, mitä voimme tehdä.
Oletko koskaan tehnyt onnistuneen suuremman summan nostamisen?
Jos sinun ja kasinon välillä on muuta asiaankuuluvaa viestintää (oheisia kuvakaappauksia lukuun ottamatta), lähetä se osoitteeseen kristina.s@casino.guru tai lähetä se tänne.
Kiitos paljon vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
He vain pysähtyvät aikaa odottaen, että pelaan rahani pois. Niiden sääntöissä ei ole tällaisia nostosummien rajoituksia, eikä maksusi ole rajoitettu sivustosi tarkistuksessa. Minulla ei ole enää yhteyttä heihin, koska he keksivät aina tekosyitä. Luulen, että jos sinulla on niitä, sinun pitäisi olla yhteydessä heihin
Paljon kiitoksia Kadrus2002 vastauksestasi. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Martinille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian tyydyttävällä tavalla.
Hei, Yakov. Pidä nostossa vaadittu summa saldollasi.
Rahoitusosastomme tekee kaiken mahdollisen vetääkseen voittoja pelaajille mahdollisimman nopeasti

17:07: 02CADRUS
No, miten on meidän vuoromme edetä
??

17: 07: 36DOMINIKA
Hei, tarkistan tiedot puolestasi, muutama minuutti
Hakemustasi käsitellään
Peruuttamisajat voivat nousta rahoitusosaston lisääntyneen kuormituksen yhteydessä

17: 10: 44 CADRUS
Olet kirjoittanut tämän minulle neljäntenä työpäivänä
Kuinka kauan viivytät maksua?

17: 11: 45DOMINIKA
Kaikki pyynnöt käsitellään manuaalisesti, peruuttamisaika voi nousta rahoitusosaston lisääntyneen kuormituksen olosuhteissa

17: 11: 53 CADRUS
Haluan kuulla tietyn vetäytymisajan ja odottaa, että olen jo kyllästynyt kuuntelemaan tarinoitasi pelaajien kasvusta ja eväosaston lataamisesta

17: 12: 38DOMINIKA
Valitettavasti emme voi vaikuttaa peruuttamisen ajoitukseen

17: 13: 10 CADRUS
Hyvä erinomainen palvelu, jonka sinulla on, työn laatu on yksinkertaisesti mittakaavassa
Rahaa ei nosteta. Jo 4 työpäivän kirjoitusodotus. Onko sinulla mitään yhteyttä heihin? Kirjoititko heille tästä tilanteesta?
Yakov, mutta säännöt sisältävät tietoja siitä, että termiä voidaan pidentää, voit lukea ne. Teemme kaiken manuaalisesti turvallisuutesi vuoksi
Dominica
2021-03-09 14:16:56
Yakov, mutta säännöt sisältävät tietoja siitä, että termiä voidaan pidentää, voit lukea ne. Teemme kaiken manuaalisesti turvallisuutesi vuoksi
kadrus
2021-03-09 15:22:52
Määräaikaa voidaan pidentää 3 työpäivällä ja 2 käsittelypäivällä.
kadrus
2021-03-09 15:23:14
Tämä osoittautuu viikoksi, kirjoita sitten, että nostosi on 5000 ruplaa viikossa
Se on melkein puoli 7 ja talousosasto työskentelee puoli tuntia, et silti anna minun vetäytyä tänään, ymmärränkö oikein?
Michael
2021-03-09 15:23:56
Yakov, kaikki peruutusajat johtuvat halusta suojella käyttäjää. Käsittely tapahtuu manuaalisesti, ja toistaiseksi tämä on turvallisin tapa tuottaa. Siksi tällaiset peruuttamisajat on määritelty säännöissä. Tietysti pyrimme nopeuttamaan tätä prosessia. Ja heti kun on tapa tuottaa automaattinen ja turvallinen tulos, toteutamme sen varmasti kotona
Michael
2021-03-09 15:24:34
Ymmärrän mielialasi, toivomme, että saat voittosi pian
kadrus
2021-03-09 15:24:41
Kaikista kasinoista vetän automaattisesti ja ilman ongelmia millaista hölynpölyä kirjoitat
Hei Kadrus2002!
Tästä lähtien hoidan valituksesi. Haluaisin pyytää SpinCity Casinoa liittymään tähän keskusteluun ongelman ratkaisemiseksi.
Hyvin kauan olet liittynyt kaikkiin muihin foorumeihin ottaaksesi yhteyttä kasinoon yhden tai kahden päivän kuluessa. He maksoivat vielä 5000 ruplaa, mutta tällaisilla maksuilla käy ilmi, että he nostavat 170 dollaria 2-3 työviikkoon, tämä on hieman outoa eikä niin, kuten foorumin arvosteluissasi kirjoitetaan tästä kasinosta. Minulla on vielä 5 tuhatta saldoani ja odotan edelleen viimeistä nostoa. Älä sulje valitusta vielä
Hei Kadrus2002!
Kiitos, että pidit meidät ajan tasalla tilanteesta. Odotan kärsivällisesti, jos tällaisia hyviä uutisia on enemmän!
Mitään muuta ei koskaan nostettu, he lupasivat vetää sen perjantaina, eilen, mutta heillä oli jälleen joitain ongelmia, luultavasti ei ole rahaa maksuihin. 28. helmikuuta lähtien minulle on maksettu vain 120 dollaria. Kirjoititko heille kirjeen tästä valituksesta?
Muut tekijät
Alhainen nostoraja: 500000 руб / kk
Tässä on arvostelusi teksti, jonka teit pienen virheen, ja ne tuottavat enintään 30000 kuukaudessa. On vähän hauskaa lukea noin 500 000 ja se ei ole totta
Hei! Kiitos, että otit yhteyttä SpinCity-tukeen! Vastaan kaikkiin kysymyksiisi muutamassa minuutissa.
kadrus
2021-03-15 07:08:39
Kuinka kauan odotetaan päätelmää?
Egor
2021-03-15 07:09:15
Jacob, yritämme puolestamme käsitellä kaikki peruuttamispyynnöt mahdollisimman pian
Egor
2021-03-15 07:14:17
Voitteko kertoa minulle, voinko tehdä jotain muuta auttaakseni sinua?
Egor
2021-03-15 07:17:05
Kiitos yhteydenotostasi tukeen. Autamme aina mielellämme. Jos tarvitset apua, ota meihin yhteyttä uudelleen. Haluan myös suositella, että jätät ainakin muutaman peliklubimme sähköpostin sähköpostiisi, jotta pääset nopeasti nykyiseen linkkiin. Älä unohda iOs-sovellustamme, jonka voit asentaa napsauttamalla "Lataa sovellus" -banneria tai sivuston alaosassa olevaa linkkiä.
Toimme viimeiset 5k. Yleensä 15 000 ruplaan nostaminen kesti 17 päivää. Häpeä. Sulje valitus
Se on vain noin 200 dollaria
Hei Kadrus2002!
Kiitos, että toimitit meille nämä hyvät uutiset.
Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, lopetamme sen järjestelmällämme "ratkaistuna". Kiitos yhteistyöstä ja älä epäröi ottaa yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.