KotiValituksetSlotsNBets Casino - Pelaajan on vaikea suorittaa tilin vahvistusta loppuun.

SlotsNBets Casino - Pelaajan on vaikea suorittaa tilin vahvistusta loppuun.

Automaattinen käännös:

Määrä: £600

SlotsNBets Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 20.9.2021 | Ratkaistu : 6.10.2021
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Yhdistyneestä kuningaskunnasta peräisin olevalla pelaajalla oli vaikeuksia nostaa voittonsa jatkuvan todentamisen vuoksi. Jonkin ajan kuluttua nosto käsiteltiin ja maksu vastaanotettiin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Otin äskettäin yhteyttä ja kysyin, mitä muuta minun on lähetettävä tilini vahvistamiseksi, ja sain heti vastauksen, jossa sanottiin vielä yksi vaihe ja se suoritetaan loppuun (mielestäni minulla on ollut vastauksia kaikkiin sähköposteihini) Lähetin sitten viimeisen asiakirjan (jotka kaikki on hyväksytty sisar -sivustoilla heti), mutta nyt tililläni on 600 puntaa, minua ei huomioida, ja he estävät vahvistukseni.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Craig,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.

Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään oikealle omistajalle. Koska heillä ei ole ylellisyyttä nähdä fyysisesti kaikkia pelaajia ja tarkistaa heidän henkilöllisyytensä ja asiakirjansa, tämä on ainoa tapa, jolla rahapelilaitokset voivat suorittaa todentamismenettelyt. Yksikään kasino ei ota KYC: tä kevyesti, ja tämän perusteellisen prosessin suorittaminen voi viedä muutaman työpäivän.

Onko sinulle ilmoitettu, mikä näyttää olevan ongelma tilin vahvistamisessa? Voisitko kertoa, kuinka monta päivää sitten olet pyytänyt kotiutusta ja aloittanut tilin vahvistamisen?

Toivomme, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei, se on nyt lajiteltu, mutta minulla on kotiutus, joka on suoritettu nyt 5 päivää, mutta joka ei ole vieläkään osunut pankkitililleni, vaikka heidän käytäntönsä sanoo 48 tunnin kuluessa ja minulla ei ole vastauksia sähköpostistani.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Ymmärrän täysin turhautumisesi, Craig. Asetan ajastimen vielä 5 päiväksi ja jos kehitystä ei tapahdu tiistaina mennessä, puutumme asiaan. Pysytään positiivisina ja odotetaan hyviä uutisia peruuttamisesta. Kiitos etukäteen kärsivällisyydestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kiitos, se on vain turhautumista, kun ei ole vastattu mihinkään. Olin skeptinen alusta alkaen, mutta kun sinulla on rahaa, sen ei pitäisi olla niin vaikeaa päästä takaisin.

Kiitos avustasi ja toivottavasti asia ratkaistaan ennemmin kuin myöhemmin.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kiitos Craig vastauksestasi. Ole kärsivällinen vain muutaman päivän ajan, niin otamme yhteyttä kasinoon pian. Palaan asiaan tiistaina. Kärsivällisyyttäsi arvostetaan suuresti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Craig,

Onko tapahtunut mitään edellisen keskustelumme jälkeen?

Automaattinen käännös:
Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
3 vuotta sitten
Käännös
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Craig, kaiken tarvittavan tiedon antamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Adamille, joka auttaa sinua. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkeaa tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Craig,

Olen tarkistanut tapauksesi ja ymmärrän tilanteen. Otan yhteyttä kasinoon ja katson voinko auttaa. Haluan kutsua SlotsNBets Casinon keskusteluun osallistumaan tämän valituksen ratkaisemiseen.

Automaattinen käännös:
Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
3 vuotta sitten
Käännös
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
3 vuotta sitten
Käännös
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Craig,

Kiitos päivityksestä. Voinko vain vahvistaa, että olet saanut maksusi ja tilanne on nyt ratkaistu?

Automaattinen käännös:
Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
3 vuotta sitten
Käännös
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kiitos paljon Craig. Kiva kuulla, että ongelmasi on ratkaistu. Merkitsen nyt valituksen järjestelmässämme ratkaistuksi. Kiitos Casino Gurun valitusten ratkaisukeskuksen käytöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista