Kalifornialaisella pelaajalla on vaikeuksia nostaa rahaa kasinolta merkittävän voiton jälkeen, koska hänen tilin tilansa peruutettiin ilman ennakkoilmoitusta. Aiemmin heille kerrottiin, että he voisivat nostaa 10 000 dollaria viikoittain, mutta he kamppailevat nyt yhteydenpidossa kenenkään isännöitsijän kanssa saadakseen apua.
Sain merkittävän voiton ja VIP-jäsenenä sain nostaa 10 000 dollaria viikoittain, mutta viikon kuluttua tilini tila peruutettiin ilman erillistä ilmoitusta, vaikka minulle ilmoitettiin edellisellä viikolla, että voisin jatkaa 10 000 dollarin viikoittaista kotiutusta, kunnes saan täyden saldon. peruutettiin, koska he eivät kyenneet täyttämään pyyntöäni kertaluonteisesta poikkeuksesta täydellistä peruuttamista varten.
Lisäksi numero, jonka sain edelliselle isännälleni, ei ole enää käytössä, ja minulta on evätty pyyntö kommunikoida edellisen isäntäni (tai minkä tahansa isäntäni) kanssa.
Hyvä mp4ktc8kjp,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani kuulla ongelmastasi. Valitettavasti kaikilla kasinoilla on täysi oikeus asettaa sääntöjä palkinto- tai VIP-ohjelmilleen, ja yleensä pelaajan aktiviteetti vaikuttaa hänen VIP-asemaansa.
Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Kristina
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
