Bangladeshilaisen pelaajan tili estettiin ilman lisäselityksiä. Vaikka kasino lakkasi ottamasta vastaan pelaajia Bangladeshista äskettäin, pelaaja sai voittonsa ja valitus ratkaistaan.
Automaattinen käännös:
Slots Empire Casino - Pelaajan tili on estetty.
Automaattinen käännös:
Määrä: 150 $
Slots Empire Casino
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Olen pelannut heidän talletusbonuksensa ja voittanut noin 150 dollaria. kuukausi sitten. Yritin käyttää heidän verkkosivustoaan viime päivien aikana nostaakseni voittoni. Mutta en pääse. Siinä näkyy "Sivustoa ei tueta tässä maassa. Pahoittelemme tästä aiheutuvaa haittaa." Edes minä en pääse heidän live -chattiinsa. Auta minua ratkaisemaan ongelmani. Kiitos.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Arfin19907,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Voisitko neuvoa milloin viimeksi onnistuit käyttämään kasinotiliäsi? Vahvistettiinko tilisi aiemmin? Oliko tämä ensimmäinen tarjouksesi, joka lunastettiin tällä kasinolla? Oletko tallentanut rahaa tilillesi?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelmasi mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Petronela
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Luulen, että on kulunut kuukausi tai enemmän, kun avasin tilin heidän kanssaan. Se oli ensimmäinen tarjoukseni. Tiliäni ei ole vahvistettu heidän kanssaan. En koskaan tallettanut. Voiton jälkeen otin yhteyttä live -chattiin ja he pyysivät minua lähettämään asiakirjoja ja tekemään talletuksen. Kun olin kerännyt kaikki asiakirjat, yritin tallettaa, mutta en voi käyttää heidän verkkosivustoaan muutamasta päivästä enkä löydä yhteyttä heidän kanssaan. Kiitos.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia Arfin19907 vastauksestasi. Olen yrittänyt käyttää verkkosivustoa Bangladeshin VPN: n (Virtual Private Network) avulla ja sain viestin, että maani ei ole tuettu (katso alla oleva kuvakaappaus).
Myöhemmin olen muuttanut VPN -verkkoani, tarkistanut yleiset käyttöehdot ja löysin tämän https://slotsempire.com/en/terms/ :
"Kasino ei hyväksy oikean rahan panoksia Afganistanin, Azerbaidžanin, Bangladeshin , Valko -Venäjän, Costa Rican, Curacaon, Viron, Saksan, Unkarin, Intian, Iranin, Irakin, Israelin, Latvian, Liettuan, Makedonian, Malesian, Alankomaiden, Alankomaiden Antillit, Pakistan, Puola, Romania, Venäjä, Turkki ja Ukraina. Huomaa, että vedonlyönti, kirjautumisistunnot, vedot tai muu toiminta on kielletty mainituista paikoista. Tämä rajoitus koskee myös muiden valtioiden asukkaita, jotka suorittavat tällaista toimintaa maasta Huomaa, että kaikki toiminnot, jotka suoritetaan rajoitetuista maista, ovat myös kiellettyjä pelaajille, jotka käyttävät VPN -yhteyksiä ja muita haittaohjelmia, jotka auttavat pelaamaan rajoitetuista maista. Huomaa - verkkosivusto ei ole oikeudellisesti vastuussa mistään toiminnoista jos näitä rajoituksia rikotaan. "
Koska rajoitetun maan tiliä ei voi rekisteröidä, koska pääsy verkkosivustoon estetään automaattisesti, toivon, että vahvistat, että et ole käyttänyt VPN: ää sijaintisi muuttamiseen tilin avaamisen yhteydessä. Vahvistuksesi on välttämätön tässä tapauksessa, enkä pyydä tätä saadaksesi sinut vaikeuksiin, yritän vain ymmärtää, miten kasino käsittelee omia sääntöjään. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
En ole koskaan käyttänyt VPN: ää sijaintini muuttamiseen.
Rekisteröityessäni tarkistin ehdot. Bangladesh ei ollut niiden rajoitusten luettelossa. Viime päivinä en pääse.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Paljon kiitoksia, Arfin19907, kaikkien tarvittavien tietojen antamisesta. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Martinille, joka auttaa sinua. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkeaa tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Arfin19907!
Tästä lähtien hoidan valituksesi. Haluaisin kutsua Slots Empire Casinon edustajat tähän valitukseen auttaaksemme meitä ratkaisemaan ongelman.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Maksu vastaanotettu kiitoksella.
Sain voittoni.
Kiitos rouva Petronela ja herra Martin hyvästä palvelusta.
Kiitos myös SlotsEmpirelle.
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Arfin19907!
Olen iloinen nähdessäni, että sait voittosi. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuna". Kiitos yhteistyöstä ja älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
Ota AdBlock pois käytöstä