Hei, joten anna minun selittää, ehkä siitä on niin kauan, että olen unohtanut suurimman osan ongelmasta, mutta muistaakseni täytin 60-kertaisen läpikäyntivaatimuksen, bonussumma oli 50, joka vaati minua pelaamaan 3 000 asti, jonka suoritin ja sain vain nostaa 100 Täytin kaikki vaatimukset, menin nostamaan ja huomasin, että minun oli talletettava vähintään 25 nostaakseni 100, mutta yritin lunastaa sen, mikä oli tilillä tuolloin, joka Bobusin jälkeen oli 144, kun minä yritin lunastaa sen nollasin saldoni 100:een, jonka aiemmin ilmoitettiin, että se oli kaikki, mitä sain kyseisestä kampanjasta maksimivoittona, joten uudella saldollani 100 talletin 25 vaaditulla tavalla, en käyttänyt mitään muuta bonusta en ole lunastanut muita ylennys ja saldolleni ei asetettu muita vaatimuksia, joka oli 125. Aloin sitten pelata saldoani odotettua 500 Päätin, että nyt on hyvä aika ottaa vähän pois ylhäältä. Valitsin 250 o, koska se oli suurin sallittu napsautuksen aikana nostopainiketta ja sen jälkeen olen yrittänyt ottaa yhteyttä alustaan sähköpostitse, live-tukivaihtoehdon kautta, ja tämän valitustien kautta kasino itse ei ole koskaan ottanut minuun yhteyttä eivätkä he ole vastanneet mihinkään viestintäyrityksiini, joten jos jos vaatimuksia on täytettävä, on vaikea tietää, jos ketään ei opasteta tai jos minun täytyy ottaa päivästäni aikaa käytäntöjen lukemiseen, minun pitäisi pystyä kommunikoimaan asiakastuen kanssa, joka voi ohjata minut siihen suuntaan. Minusta tuntuu, että täytän vaatimukset, mutta itse asiassa en ole ja olen mennyt näin pitkälle, et usko, että on reilua saada neuvoja toimittajalta ainakin prosessin eteenpäin viemiseksi, joten kerro minulle, mitä minun pitää tehdä. voi tehdä sen ja tehdä sen, koska tämä paikka ilmeisesti varasti minulta rahaa huijaamalla ja kunnes he ottavat minuun yhteyttä ja kommunikoivat ja heillä on helvetin hyvä syy, miksi he eivät ole tähän asti nähneet, että yksikään järkevä ihminen ei voi nähdä, että tämä paikka varastaa ihmiset yrittävät vain pitää hauskaa mukavasti kotonaan, mutta hanki tämä, vaikka kotini ei nyt ole turvallinen paikka pelata, jos minun on huolehdittava varkaista
Hello so let me explain maybe it’s been so long that I’ve forgotten most of the issue but as I recall I completed the playthrough requirement of 60x the bonus amount was 50 that required me to play through 3000 which I completed and was only allowed to cash out 100 I met all requirements then I go to cash out and saw that I needed to deposit at least 25 to cash out the 100 but I did attempt to redeem what was in the account at the time which after the Bobus was 144 when I attempted to redeem it reset my balance at 100 which prior stated was all I was allowed from that promotion as a max cash out so with my new balance at 100 I deposited 25 as required I did not apply any other bonus I did not claim any other promotion and there was no further requirements on my balance which was 125 I then commenced to play my balance expected 500 I decided that that was a good time to take some off the top I chose 250 o my because that was the max allowed when I clicked the withdraw button and since then I’ve attempted to contact the platform via email, live support option, and here through this complaint avenue the casino themselves have never reached out to me nor have they responded to any of my attempts at communication so if there were requirements to be met it’s hard to know if one is not guided or if I have to take time out of my day to read through policy I should be able to communicate with customer support who can point me in that direction I mean come on if I feel that I met the requirements but in fact have not and I’ve gone this far you don’t think it’s fair to receive some advice from the purveyor at least to move along the process so tell me what I need to do so I can go do it and be done because this place obviously stole money from me by way of scamming and until they contact me and communicate and have a damn good reason why they haven’t this far any rational human being can see this place is stealing from folks just trying to have a good time from the comfort of their home but get this even my home now isn’t a safe place to gamble if I have to worry about thieves
Automaattinen käännös: