Saksalainen pelaaja jätti kuusi viikkoa sitten 1 300 dollarin nostopyynnön, mutta ei ole vielä saanut sitä.
Viivästynyt maksu
Olen odottanut 1300 $:n maksua 21.06.2023 lähtien. Lisäksi olen kommunikoinut live-chatin kanssa useita kertoja, jotka kertovat minulle, että maksumäärä on suuri.
Hyvä Livebycash,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä peruutuksestasi.
On melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon, mutta kuusi viikkoa on todella pitkä aika. Ymmärsinkö oikein, että maksu on edelleen vireillä tililläsi ilman käsittelyä? Oletko kerännyt voittosi aktiivisella bonuksella vai ilman? Oletko saanut voittoja tältä kasinolta aiemmin?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Hei,
Maksu on edelleen vireillä, eikä sitä ole käsitelty sen jälkeen. Käytin bonuksen ja suoritin kaikki vaaditut kierrätykset. Ei, tämä on ensimmäinen voittoni tällä kasinolla.
Paljon kiitoksia tuesta.
LG.
Livebycash
Paljon kiitoksia, Livebycash, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Peterille ( peter.c@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hei siellä,
Kiitos Livebycashille kaikkien tietojen toimittamisesta. Toivon, että voimme ratkaista tämän ongelman yhdessä.
Haluaisin nyt pyytää Sector 777 Casinolta apua tämän valituksen ratkaisemisessa. Haluaisimme tietää, miksi tämä nosto kestää niin kauan kuin se on ja voimmeko tehdä jotain nopeuttaaksemme sitä.
Kiitos!
Hyvä Livebycash , olin yhteydessä kasinon edustajaan ja minulle kerrottiin, että nosto on jo maksettu. Se maksettiin 9.8.2023 käyttämäsi maksutavan Bitcoinin kautta. Kerro meille, onnistuiko nostuksesi tai jos tarvitset lisäapua.
Kiitos jo etukäteen!
Hei, kyllä, sain maksun,
BTC vastaanotettu
+0,02268853 BTC
Lähde: Ulkoinen
617,12 €
08.09.2023 14:30:06
alkaen 1300 $ vähemmän bonusta noin. 250-300 $ = 1000 $ = n. 921,42 euroa muunnettu tänään.
Maksu vastaanotettu, mutta ei kokonaan. Paljon kiitoksia Casino Gurulle,
Ilman asiantuntevaa tukeanne odottaisin varmasti vielä tänään.
Hyvä Livebycash,
Kiva kuulla, että ongelmasi on jossain määrin ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Peter