Meksikon pelaajalla oli vaikeuksia nostaa voittoja ymmärryksen puutteen vuoksi ja hän tarvitsi apua prosessin loppuun saattamiseksi. Pelaaja mainitsi, että hänen tilinsä oli vahvistettu luomisen aikana ja että hän oli voittanut bonuksella. Pyysimme lisätietoja bonuksesta ja vahvistusprosessista. Pelaaja ei toimittanut tarvittavia tietoja annetussa ajassa. Näin ollen valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut.
Haluaisin todella tietää, miksi en ole pystynyt kotiuttamaan voittojani, koska en tiedä miten toimia. Lisäksi olen epävarma siitä, kuinka paljon rahaa todellisuudessa on, koska olen kotoisin Meksikosta enkä ymmärrä tätä täysin. Tarvitsen vain apua voittoni nostamiseen
Hyvä yocsan2112,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä.
Ikävä kuulla ongelmista, joita olet kohdannut voittojesi kotiuttamisessa. Ymmärtääksesi tilanteesi paremmin ja auttaaksesi sinua tehokkaammin, voit antaa seuraavat tiedot:
Lähetä kaikki asiaankuuluvat viestit osoitteeseen petronela.k@casino.guru . Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.
Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
Vahvistin tietoni tilin luomisen yhteydessä, ja tästä lähtien niitä ei ole enää vahvistettu.
Hei yocsan2112,
Kiitos.
Hei yocsan2112,
Kiitos.
Sain uskoakseni 20 peson bonuksen ja vapautin sen sen jälkeen, kun tiesin, että se vapautettiin voitosta huolimatta, kunnes voitin jacpolin ja näin tuotin kyseisen summan
Hei yocsan2112,
Jos voittosi tulivat yksinomaan ilmaisbonuksesta, tarkista bonusehdot täältä .
säännöt
Ei talletusbonuksia (ilmaismerkit, ilmaiskierrokset)
Ellei toisin mainita, suurin nostosumma mistä tahansa talletusbonuksesta on 1 kertaa bonuksen nimellisarvo ja vähintään 50 dollaria. Kaikki alle 50 dollarin arvoiset ilmaiset pelimerkit tulevat kotiutusrajalla, joka on enintään 50 dollaria.
Lisäksi, voitko vahvistaa, että sinun on tehtävä vähimmäistalletus oikean rahan talletusta varten maksutapasi vahvistamiseksi, jotta voit nostaa suurimman mahdollisen kotiutuksen?
Kiitos.
Joten minun on rekisteröitävä litecoi-lompakko ja Acerin talletus
Haastan kasinon oikeuteen, koska se ei halua maksaa minulle, ja annan minulle todellisen saldoni
Hei yocsan2112,
Kiitos.
Valitettavasti meidän on hylättävä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Tämän seurauksena emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai tarjota mahdollisia ratkaisuja käsiteltävänä olevan ongelman ratkaisemiseksi. Haluamme kuitenkin korostaa, että pelaajalla on mahdollisuus avata tämä valitus uudelleen milloin tahansa tulevaisuudessa, jos hän päättää tehdä niin. Pysymme avoimina ja valmiina auttamaan asian ratkaisemisessa, jos pelaaja päättää jatkaa viestintää.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
