Pelaaja Iso-Britanniasta pyysi kotiutusta 5 kuukautta sitten, mutta sitä ei ole käsitelty. Pelaaja vahvisti myöhemmin, että kotiutuksen käsittely onnistui, joten merkitsimme tämän valituksen ratkaistuksi.
Automaattinen käännös:
Royal Planet Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: £410
Royal Planet Casino
Turvallisuusluokitus:MatalaTurvaluokitus
Matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on runsaasti asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Ratkaistu
Tuomiomme
Tapaus suljettu
RATKAISTU
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Minulla on ollut odottava maksu tällä kasinolla lähes 5 kuukauden ajan. Olen ilmoittanut heidän tukensa useaan otteeseen, ja minulle sanotaan aina joko "pian" tai "meillä on ongelmia maksunkäsittelijän kanssa". Jäin miettimään, onko sillä mitään tekemistä sen kanssa, että maksut ovat vain kryptomuodossa.
En koskaan pelaa bonuksilla, koska en pidä vedonlyönnistä ja käteislukoista, joten tämä oli raakatalletus.
Olen saanut maksun tältä kasinolta aiemmin (yli vuosi sitten).
Erään kerran valitukseni, he tarjosivat minulle suuren bonuksen, jos tekisin talletuksen ja pelaan. Periaatteessa en talleta takaisin, jos he eivät maksa.
Siitä huolimatta olen odottanut tätä maksua säädyttömän pitkään.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä jdmaster,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Voisitko kertoa, minkä maksutavan voittosi nostamiseksi olet valinnut? Ymmärsinkö oikein, että käytät jotain kryptolompakkoa? Oliko se sama, jota käytit ennen?
Kuinka monta päivää suunnilleen viimeinen nosto kesti (jos muistat)?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Tällä hetkellä he ovat siirtyneet tarjoamaan vain kryptonnostoa, mutta edellinen nostoni oli myös krypto.
Myös viimeinen nosto oli erittäin pitkä, mielestäni se oli hieman yli kuukausi, mutta ei mitään tämän nykyisen fiaskon kaltaista. Nykyinen pyyntöni lähetettiin 4. helmikuuta.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos vastauksestasi, jdmaster. Voisitko ystävällisesti kertoa, mikä on nostopyyntösi tämänhetkinen tila? Onko se merkitty odottavaksi tai käsitellyksi tililläsi?
Olisitko niin ystävällinen ja välität kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? Vaihtoehtoisesti voit julkaista sen täällä. Kiitos jo etukäteen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Minulla ei ollut kirjeenvaihtoa, koska kaikki tehtiin online-chatissa, enkä koskaan saanut heitä sähköpostiin, mutta he maksoivat vain muutama tunti sitten. Aikamoinen ihme.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Mahtavia uutisia, jdmaster. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstä. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Automaattinen käännös:
